Burger King — Restaurant in Bressuire

Je ne pense pas qu’il soit normal d’attendre 45-50 minutes pour une commande dans un fast food. L’organisation n’était aucunement présente dans ce BK ! Il n’y avait plus de stock de Squid Game, ni de fuze tea et de cuillère pour les glaces, ce qui est inquiétant alors qu’il était 19h lors du passage de ma commande.

Je rappel qu’un fast food porte le mot fast dans son nom, qui se traduit par "rapide". Je crois donc que 45 minutes n’est pas rapide ! Beaucoup de client était également très très mécontent de la situation dont certains qui exprimait le fait qu’ils auraient du prendre des pizzas ou aller à une autre chaîne de restauration tel que vos concurrents macdo.

En attendant que les commandes ne sortait pas les employés ce permettaient de rigoler sur le fait qu’il y avait 40 minutes d’attente et un autre qui disait "j’ai personne dans ma vie j’suis célibataire mais au moins les clients et les gens m’aiment bien", monsieur, vous aviez l’air très drôle mais je vous apprécierais quand ma commande me saura donnée.

Pensez également à bien vérifier vos commandes qui ne sont pas toujours complètes ou alors mélangez…

Étonnée de voir également lorsque je suis enfin sortie avec ma commande que le drive a fermé à 20h du à la mal gestion des commandes qui étaient trop affluantes sur la borne.

Je n’espère pas pour l’équipe que le service se passe comme cela tous les jours car cela est fatiguant mais également cela crée du mécontentement chez les clients et cela ne donne pas envie de revenir mais comme dit plus haut d’aller chez la concurrence…

Concurrence qui offre une glace lors d’un nombre important d’attente tel que 45 minutes. Ici la boisson est juste agrandie pour l’attente et le fait qu’il n’y avait plus de fuze tea.

J’ai vraiment été déçue comme beaucoup de client dans ce Burger King ce soir… (le 23/12/24)

Constater de voir également que malgré des avis défavorables précédents sur Google Map et Page Jaune que rien ne change… C’est vraiment dommage car l’équipe avait l’air...

The only acceptable part of the meal was the lukewarm burger. The chips were far from a full portion, the pitiful amount of cheese and crispy onions were on the bottom of the box rather than on top of the cold chips, the wings were so over cooked 1/2 of the meat was dry and unpalatable. They forgot to put a fork in as well. Staff not unpleasant but not really pleasant either. All in all a very...

22h58, nous arrivons pile au drive après avoir vu un excellent film au cinéma on avait la dalle. La dame, nous réceptionne et nous explique rapidement quelle doit fermé la caisse a 23h et au delà aucune commande ne sera prise en compte. Le coeur palpitant on est confiant! Routinier du BK nous savions précisément ce qu'il nous fallait! En moins d'une minute chrono, la commande pour 4 était passée, on arrive a la caisse, patiente et d'une gentillesse sans nom, elle explique a la voiture devant nous, de s'avancer un peu pour qu'elle puisse nous encaisser. 23h.... Suspens et Miracle, le paiement validé, nous sommes sauvé !!! Parents de 2 ogres affamés, nous ne nous ferons pas dévorés! Merci a cette adorable hôtesse de caisse d'avoir été si aimable et efficace dans notre détresse de parents de fin de soirée. Burger King, pour elle et cette équipe si vaillante et patiente jusqu'à la dernière minute, vous pouvez être fière de cette team !!! Merci a vous, et encore mille fois désolée d'avoir abusé du temps. (La gentille dame s'appelle Océane, le service du soir le 9 mai 2024) Je compte sur vous BK pour remercier et encourager ces jeunes qui 'e baisse pas les bras, pour vous ,...