Crêperie De Kertanguy — Restaurant in Brest

We had the pleasure of eating here not once, but twice. The galletes tasted so delicious. Creperie De Kertanguy is a lovely, cosy, and delightful restaurant. The decor has a traditional and distinctive Bretagne atmosphere to it. We felt it was such an honour to find this gem. Make sure to make reservations because they are always full for lunch, unless you happen to get lucky to get an...

J'adore cette crêperie ! Bon alors certes, et je vois beaucoup d'avis là-dessus, on pourrait avoir l'impression que la patronne "manque de sourire", mais bon, honnêtement je suis là pour manger des crêpes et pas les sourires de la patronne... En même temps rien n'oblige à sourire aux inconnus, c'est une convenance. Je trouve que la patronne est agréable et polie et, personnellement je n'en demande pas plus. Je peux toutefois concevoir que pour d'autres personnes, un petit sourire serait plus chaleureux et je peux comprendre les avis. Alors, soyons clairs, ne vous attendez pas à avoir des sourires à gogo, ni des faux sourires, ou encore même des sourires hypocrites, mais par contre, sachez que les crêpes sont très bonnes, bien garnies et les produits sont frais. Le service est rapide et le cadre agréable. Et à y bien penser, à force d'y aller, moi, j'ai pu en voir des sourires sur le visage de la patronne. Très bon rapport...

Dommage de vivre une expérience client décevante en ayant passé seulement quelques secondes dans un établissement. Nous avons simplement dit bonjour et demandé si une table était disponible, ce à quoi on nous a répondu un "non", rien qu'un "non", sec, sans bonjour, sans regard, sans sourire, sans au revoir, et en tournant les talons immédiatement. Le fond n'est pas le soucis (nous n'avions pas réservé alors nous comprenons bien sûr) mais la forme nous a dissuadé de réserver pour un autre jour des vacances. Je suis commerçante et passionnée par la relation client, alors je ne peux comprendre une telle impolitesse. La courtoisie des autres restaurateurs Plougastels est sûrement la raison de leurs notes supérieures. Dommage, le cadre typique nous tentait et les photos des crêpes donnaient envie. Bonne...