Le 18 juillet 2023, nous venons tout juste d'arriver sur Rians, nous sommes fatigués mais heureux de découvrir cette jolie région, nous recevons notre livraison de cartons le lendemain notre logement est donc vide même pas d'électricité, je suis en fin de grossesse il fait une chaleur difficilement supportable, Mr s'affaire à la peinture
Nous décidons de passer commande (75€) dans ce restaurant qui propose la livraison à domicile. Une fois celle-ci passé par téléphone, oops nous n'avons pas de couverts, je décide donc de rappeler l'établissement pour en faire la demande quitte à les payer afin d'assurer notre repas.
On me répond sèchement "nous ne sommes pas une ménagerie ! "
Une fois la livraison à domicile je tends ma carte bleue pour le paiement on me répond "ah on m'a dit que c'était en espèces", non on ne me l'a jamais demandé, je propose donc gentiment de revenir au restaurant une prochaine fois pour régler notre dû. Non, le monsieur repart énervé sans explications puis reviens j'en profite donc pour expliquer le pourquoi de ma demande de couverts. On me répond qu'ils ont été fourni, top je remercie et tente de rester sur cette dernière note positive.
Malheureusement il manque 4 jus évidemment payé, je rappelle le numéro pour signaler ce manque mais aucunes réponses...
Je comprends qu'il y a du monde, je me dis qu'on me rappellera pour vérifier que le service a été satisfaisant.
Pas de retour...
Le lendemain, je rappelle gentiment le restaurant pour signaler ce manque et là sans aucunes excuses on me dit " oui bah ça sera pour la prochaine fois", moi surprise je dis OK par contre faites une note avec mon nom pour ne pas qu'il ai de mal entendu.
On me dit sur un ton agacé "oui oui je ferais une note sur votre nom" et on me raccroche au nez !!!
Du jamais vu !!!!!!! C'est moi la cliente et c'est moi qui suis gêné de cet échange...
Read moreUne fois l'argent encaissé la courtoisie laisse place à l'arrogance, les mensonges et l'impolitesse. Chambre très sale et très petite, équipements vétuste ou inexistants, mauvaises odeurs, lit contaminés de punaises de lits (avis de pharmacien et médecin) ou acariens de serpent (avis de pediatre) mais nié en bloc par le patron alors qu'il n'était pas responsable du locataire précédent, on aurait pu comprendre mais Mr n'a fait aucun dédommagement et surtout pas reconnu les faits. ||Pièce montée non conforme à celui commander. Déco non conforme avec les consignes, nous avions refusé sa limite horaire au devis et avions trouvé un accord verbal pour aucune limite d'heure de fin mais le patron à décidé de pousser les invités à rentrer chez eux en annonçant la fin de soirée sans nous en parler. Refus de servir de l'eau à la photographe, refus de servir les invités restants après départ du dj, il fallait que je demande moi même et donc me muté en serveur. Plan de table non respecté et ce avant même que certains invités aient tout changer à leur tour. Je pense avoir fait le tour mais c'est pas sûr. Toujours est il que ce qui doit être le plus beau jour d'une vie à été transformer en un cauchemars dont nous n'arrivons pas à tourner la page depuis...
Read moreJ ai passée une semaine entière dans cette demeure de Cupidon et je ne suis pas déçu. Chambre spacieuse vue sur la piscine literie confortable salle de bain correcte. Aucune bébêtes ni dans la demeure et ni dans la piscine. Quelques guêpes comme partout en France en plein été. Pas méchant non plus. Quelques moustiques aussi comme partout aussi lol . Ici ç est SIMPLE pas FIÈRE et proche de la NATURE. ET surtout très bon rapport qualité prix. Les prix correspond très bien aux services proposés. Pour une famille qui aime la NATURE et pas de CHICHIS je vous le conseil. Bien comparée le rapport qualité prix et la période choisie et voire aussi les avis sur plusieurs sites. Avant de juger. Si vous chercher du luxe ou de la modernité ou du neuf cela ne vous conviendra pas. Les hôtes sont très gentil souriant à l écoute et serviable. Merci pour tout . J ai passée de bonnes vacances. Et si un jours je repasse par là je reviendrai avec...
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