L’Oustal du lac — Restaurant in Cahors

Restaurants in France tend to serve lunch at lunchtime, then close until the evening. Why do people complain about a restaurant not serving lunch, when they arrive after lunch service. Then give an undeserved 1 star to a place they haven’t eaten at. Those...

Google indique que le restaurant est ouvert, le répondeur téléphonique également. À 13h le 19/08, le restaurant est bien fermé et aucune indication de cette information avant de payer le parking de 8€… Il faut monter à leur terrasse pour avoir l’information par des salariés tranquillement installés en terrasse, parasols dépliés… 5min après, on me rappelle en m’indiquant qu’entre les informations du site et la realité, il y a une différence et qu’ils ont profité d’une faible affluence pour fermer le restaurant jusqu’à 19h… zéro information fiable, une aimabilite à faire fuir les clients.. Frustrés nous sommes bien contents de dépenser notre...

A 8€ le parking (pas annoncé lors de ma réservation par téléphone), nous nous attendions à un accueil bien plus chaleureux que cela : nous nous attendions également à pouvoir profiter d'une chaise bébé (demandée par téléphone) mais celle-ci était déjà prise ... Hormis la solution d'un réhausseur, pas adapté, on ne nous a rien proposé. Au prix du parking, je trouve cela regrettable de ne pas faire en sorte que le client reste/profite de ce moment (ou éventuellement proposer un arrangement). Dommage, les notes semblaient positives mais à la vue de notre expérience dans ce restaurant, je ne peux qu'attribuer une...