McDonald's — Restaurant in Calais

Systématiquement, à chaque commande, il y a un problème.

À plusieurs reprises j'ai commandé via l'application, arrivé sur place on m'annonce que ma commande a été annulée et que je dois refaire la queue à l'intérieur du restaurant !!! De plus mes points fidélité ont été bloqué pendant 48h. J'ai du payer plein tarif alors que ça ne m'arrangerait pas du tout !!! Quand nous le signalons au personnel, ce n'est jamais de leur faute et ils ne peuvent rien y faire. Votre personnel ne semble pas être concerné par quoi que ce soit et qui que ce soit !!!

Nous commandons sur place, dans la commande y figure un double cheese bacon, notre commande arrive, mon amie commence à manger et s'aperçoit qu'il manque le bacon. Je retourne donc au guichet, j'attends bien évidemment (10 minutes), je signale l'oubli du bacon, on me répond "désolé madame, on s'en occupe". On me redonne le même sandwich dans lequel ils ont rajouté une minuscule tranche de bacon. J'étais sidéré. Mon amie et moi avons donc mangé froid due à l'attente pour soit disant réparé leur erreur !!! Un scandale !!!

Et ce n'est pas fini !!! Après un commande passée à la borne. Je rentre chez moi, je m'aperçois qu'il manque toujours quelque chose à ma commande, un sandwich, une frite..... Ou le burger commandé n'es pas le bon !!! Nous devons désormais vérifier nous même avant de partir du restaurant si la commande est complète et si ce sont les bons sandwichs, c'est inadmissible, ce n'est pas normal, nous devrions pouvoir partir en toute confiance. De plus les sandwichs et les frites sont quasiment froids même quand nous mangeont sur place, obligés encore d'aller demander un échange..... Aussi pensez à mettre du chauffage dans le restaurant, tout les clients mangent avec leur manteau tellement il y fait froid. Et j'en passe.... Dites vous que ce n'est pas arrivé une ou deux fois mais à chaque fois !!!

Donc oui j'en ai vraiment marre de macdonald Audruicq. Il serait temps de redresser la barre dans ce...

Du n'importe quoi!!!!!! Je commande 2 happy meal. Je vérifie car ils oublient toujours qqch dans ce mc do..... Cette fois-ci, ils oublient les livres, comme c'était au Drive je fais de nouveau le tour, donc j'attends.... Elle me donne 2 livres sans que je ne les touche je lui dis que je les ai déjà que j'aimerais donc avoir 2 jouets. Elle me dit je cite ce n'est pas le même prix. Je lui dis ce sont des Happy Meal!!!! Elle me répond je cite ce n'est pas le même stock.... Je lui réponds comment je fais pour les échanger? Elle me répond, mais c'est hallucinant sa réponse, je cite la prochaine fois on vous les échangera. Ma question s'adresse à vous pourquoi pas aujourd'hui??????? De même franchement le personnel rit au nez du client et se moque à plusieurs de lui... Le principe est que le client même s'il est moche biforme gros ou tout ce que vous voulez il est logiquement roi(pas chez vous dans tous les cas). Alors il serait peut-être temps que vous changez de personnel surtout la personne qui est là depuis le début qui a de longs cheveux, qui est "forte"et qui claque la vitre au Drive sans un bonjour ou un signe de gentillesse. Même mes chiens sont mieux éduqués..... Dire que je venais pour faire plaisir à ma fille. Sans compter également les points qui ne se mettent jamais sur le compte. Bref à fuir désormais pour ma...

Le pire Macdo de France, vous pourrez difficilement trouver pire, on commande un Mcfirst au boeuf on se retrouve avec du poulet, on commande un Wrap Chèvre, on se retrouve avec un Wrap au poulet, c'était touuut poulet, magistral ! On demande un bigmac, on se retrouve avec un vieux Bigmac sans sauce, j'ai eu de la peine pour le Bigmac qui n'a pas été respecté, on s'est regardé tout les deux avec beaucoup de peine (bon après c'est vrai qu'on l'a cherché, on sait que ce Macdonald la, c'est vraiment le pire des Macdonald existant, ça va jamais et on a décidé d'y retourner .. On donne le baton pour se faire battre.. ) Ensuite on appel pour les sandwichs, on nous dit qu'on aura le droit a deux menus, on y retourne aujourd'hui on nous offre les sandwichs, on sait pas si on doit rire ou pleurer ? Et j'vous parle meme pas des 3 malheureuses frites qui se battent en duel dans le menu Maxi, on paie plus cher pour un service encore plus déplorable, FUYEZZZZZZZZZZZ, j'étais team macdo, mais pour finir BK c'est mieux. Ici y'a rien qui va, entre les équipiers qui savent pas prendre une commande et les managers qui vous propose des menus pour au final vous proposer juste le Sandwich...