Le Bartavin casa Julie — Restaurant in Calvi

Great view, also prices are ok. However the owner was extremely rude. My partner and I ordered pizzas with burrata and some grilled vegetables as a side. When we got the pizzas, we noticed that the burrata on top was actually a mozzarella (it wasn’t creamy inside). The pizzas were overall good but when we told the manager that they were not burrata on the pizzas but mozzarellas, he didn’t believe us: we highlighted that burrata should be creamy and soft, like the ones our fellow diners were eating. He went to the kitchen to pick a pack of burrata and then slammed it a on the table to show that they did serve burrata at the restaurant….However this doesn’t prove that they were burrata on our pizzas.

After that, we kindly asked to have our grilled vegetables that we had ordered for after our pizzas. However only then we got told that grilled vegetables were not on the menu…

Do not go there if you want to be treated respectfully and for any complaints you may make to be accepted...

We did not reserve but they found us a seat quickly. Good selection of food and drinks on menu, but one of the dishes wasn’t on pair of the price asked as my girlfriend did leave it ( pork was really hard to chew, and the cream was too soggy) . My plate was veil with olives and pasta but the sauce was too liquid and pasta almost not salted; it did also had one by number olive inside. Meat was good. When informed the staff , he said would bring a complain to the kitchen and mentioned something about not fully staffed with chefs that day. He never showed up again. Also at the beginning we had a bill for a large bottle of wine while it was small.

Not...

Ein ganz außergewöhnlicher Wirt. Vorweg, dass Essen und der Service sind wirklich sehr sehr gut.

Für mich so außergewöhnlich macht dieser Wirt folgendes Ergebnis:

Bei unserem ersten Besuch hat der Service nicht wirklich gut funktioniert, wir sprechen kein Französisch und die Servicekräfte kein Englisch, oder Deutsch. Um den unangenehmen Problemen in der Verständigung aus dem Weg zu gehen, haben die Mitarbeiter uns -und teilweise auch unsere Bestellungen- einfach sehr konsequent ignoriert.

Ich habe das als die -leider meiner Erfahrung nach- häufig typische Unfreundlichkeit uns Deutschen gegenüber in Frankreich gedeutet. Es ging soweit, dass ich mich nicht mehr zurückhalten konnte und über Google Translate den Chef gefragt habe, ob wir auch bei ihm als deutsche Gäste nicht erwünscht sind.

Weil der Laden wirklich immer richtig voll ist, habe ich -wie bei den meisten Wirten- mit „wenn es Euch hier nicht gefällt bleibt weg“ gerechnet. Aber obwohl völlig klar ist, dass der Laden auch ohne uns als Gäste wirtschaftlich sehr gut läuft, konnte ich ihm sofort anmerken, dass ihn die Frage MENSCHLICH sehr getroffen hat.

Er hat die Mitarbeiterinnen sofort geholt, meine Beanstandungen an diese SEHR DEUTLICH weitergegeben und mit ihnen geklärt. Er hat auch nicht mit mir diskutiert ob es stimmen könnte, oder irgendwelche Ausreden vorgeschoben, er hat sich einfach nur vielmals bei mir entschuldigen, versichert, dass jeder der nett ist, beim ihm als Gast willkommen ist und alle haben bewiesen das es anders bei ihnen üblich ist.

Seit dem waren wir jetzt noch zweimal dort und werden am letzten Tag unseres Urlaubs auch dort Essen gehen. Wir werden herzlich Begrüßt und der Service ist genau so herzlich. Nicht aufgesetzt freundlich, sondern ehrlich herzlich.

Hier ist man kein zahlender Kunde, hier ist man von Herzen ein gern...