PAUL Le Café — Restaurant in Carpentras

Le 16/08, sur l’aire de Mornas Village (A7 sens Lyon → Marseille), j’ai vécu une expérience inadmissible chez Paul.

Après un problème de double encaissement, j’ai demandé de l’aide à la Directrice : au lieu de chercher à comprendre, elle s’est ouverte­ment moquée de moi et n’a apporté aucune solution.

Pire encore, une responsable qui préparait des sandwichs m’a lancé devant mes enfants : « si tu as une queue, passe derrière le comptoir ». Des propos choquants, humiliants et totalement déplacés.

Résultat : ma famille et moi avons attendu plus de 45 minutes dans un climat désagréable. Seule Faustine, une manager, a fait preuve de professionnalisme et a essayé de nous aider.

Les prix sont déjà excessifs sur autoroute, mais être traité de cette manière est scandaleux. Je compte signaler cet incident directement à...

La cuisine, gâteaux et pains sont super délicieux et ils sont très gentils, mais malheureusement cette Aire de Mornas est complètement envahie de gens extrêmement agressifs qui mendient et qui nous insultent si on ne leur donne pas de l’argent et qui insistent lourdement pour qu’on aille au distributeur, leur donner de l’argent, donc c’est devenu trop dangereux pour s’arrêter. Je m’y arrêtais trois fois par semaine avant, mais maintenant j’évite car je ne veux plus me faire, insulter et agresser par tous ces gens dangereux qui tournent...

If you are tourist and does not speak English, then you never get any help with anything at this place. Coffee machine took money, but no coffee. Guess if I...