Restaurant Le Lido - Lac du Bourget — Restaurant in Chambéry

Je ne sais par quel bout commencer! Quand on arrive, la couleur est déjà annoncée "Service au bar, pas de service à table pour les boissons"

Je salue les serveurs/euses en entrant, aucune réponse.

Pas de possibilité de s'installer en terrasse vers 17h, les tables sont entrain d'être préparées pour le diner.

Obligés de se mettre sur les transats, une toute petite zone qui s'avère être complète à notre arrivée. Finalement un couple avec un chien libère une table. La cliente nous préviens. La serveuse voit que les clients s'en vont mais ne nous dit rien et ne débarasse pas. Je suis obligée de réclamer au barman lorsque je passe la commande au bar et il me répond qu'il envoie quelqu'un. Cette fois, elle débarasse mais ne nettoie pas la table qui est pourtant sale et ne ramasse pas la gamelle laissée pour le chien. Elle sera retirée environ 2 heures après.

Nous demandons ensuite pour dîner, nous avons cette fois à faire à une employée plus respectueuse qui nous propose une table non réservée. Une autre personne vient prendre notre commande, un homme hautain, limite mal poli. Nous avons à faire à pas moins de 5 ou 6 personnes différentes au cours du repas et nous avons minimum 20min d'attente entre chaque plat. Des clients arrivés après nous sont servis avant nous. On peut remarquer qu'ils s'agit d'habitués ou de touristes étrangers. L'entrée est vraiment limite, le choix de l'espèce des champignons n'est pas correct et s'accorde mal avec l'oeuf pané. Des pleurottes ou des morilles auraient à mon avis été plus appropriées. Quant aux plats les prix sont un peu excessifs par rapport à ce que le standing de cet établissement propose et surtout par rapport à la qualité du service.

Je cherche encore le coeur fondant (à la cerise) ou même un coeur fondant tout court dans mon moelleux chocolat. La polenta des légumes grillés remplacée par des pâtes papillons. Nous n'avons pas été prévenu des changements dans les plats. Quant au café gourmand vraiment ridicule pour le prix (11€).

Ça se donne des airs de restaurant gastronomique qu'ils n'ont pas. C'est tout juste une brasserie. Les bourgeois y viennent pour la frime mais ça ne vaut pas grand chose. J'ai retenu 2 ou 3 serveuses et 2 serveurs aimables et courtois, les autres nous snobent parce qu'on est pas assez friqués. Nous avons pourtant quand même dépensé 76€ au total: 8€ 1/2 blonde et 1 jus artisanal + le repas pour 2 (68€ un menu + 1 plat à la carte + 1 dessert à la carte et 2 ridicules verres de vin). Mon conjoint avait encore faim en sortant de table.

Il y a un soucis sur le choix de certains employés. Pour les autres, on voit bien qu'ils se donnent du mal. L'organisation, le management et la priorisation des tâches sont à revoir. Tout ceci sachant qu'il n'y avait même pas la moitié de la capacité du restaurant rempli, donc ce n'est pas un problème d'effectif du personnel.

Et cette musique en permanence c'est assez désagréable. Peut-être pour l'après-midi mais le soir à dîner c'est irritant. Ou c'est 1 boite de nuit ou c'est un restaurant mais cette combinaison ça ne cadre pas en plus avec le panorama.

Certes la vue est belle, mais ce ne sera pas suffisant pour nous faire revenir. Ça pourrait pourtant être un très bel établissement, c'est...

I feel that the reviews here do not provide an accurate reflection of this restaurant - I suspect that guests who don’t have a good experience for whatever reason leave a review, but not enough of those who do have a good experience leave a review (the vast majority). So to my comments …. Le Lido is in an exceptional location with beautiful views across the lake and mountains. It is very cleverly designed to give maximum WOW factor - worth it just for that experience. Our welcome was friendly, efficient and very smiley, the service attentive and prompt. We had the Lido burger and cheesecake both of which were excellent - the burger was perhaps the best I have ever had - seriously! Everything on the menu is locally sourced Considering the quality of the location, the food and the service, I thought this was really good value and would certainly recommend Le Lido for a memorable experience, be it a romantic dinner a deux, a family meal out, with a group of friends or a big...

Bonsoir, nous sommes venus prendre l'apéritif avec mon ami le weekend dernier. Il faut être honnête dans un premier temps, nous avons été refroidis. 20 minutes d'attente pour simplement que l'on vienne prendre notre commande. La terrasse devait être remplie au tiers. Après notre commande 20 minutes d'attente pour les boissons ça fait 40 minutes. Quand nous demandons quand est-ce que nous allons être servi pour les petites choses que nous avons demandé à grignoter avec notre verre et pas après.....le verre, on nous répond 20 minutes. Un peu choquée et comme j'aime dire les choses en face, j'explique au propriétaire que 20 minutes de plus ça fera 1h alors que nous allons nous contenter de la boisson. Celui-ci nous a très calmement répondu qu'il était ennuyé et qu'il y avait un gros manque de personnel et une absence fortuite au dernier moment le soir même. Entendant cela, nous avons compris naturellement. Surtout que vous avez été très calme et agréable. Franchement bravo à vous dans cette situation de stress. Il n'est pas facile aujourd'hui de trouver du personnel compétent et investi dans ce qu'il fait. C'est une période particulière que nous vivons. Je vous souhaite sincèrement que tout cela revienne à la normale si je puis dire... Et en attendant j'ai lu les commentaires précédents, et certes les prix sont ce qu'ils sont, mais je pars du principe que nous payons aussi le bord du lac.... Votre établissement est superbe, la vue est magnifique, les différents bouquet de fleurs naturelles, superbe ! Le meilleur à venir pour vous et votre équipe et encore bravo pour votre sang-froid.

2 ans après ce commentaire...juin 2024. De retour dans ce magnifique restaurant, nous avons mon ami et moi été très agréablement surpris. Nous sommes venus un soir en semaine, nous avons été servis rapidement et chaleureusement. Au bord de l'eau, pour un prix très correct, un cocktail avec une purée de fraises à 7 €, un généreux burger et des frites maison à 19,50. Au top ! C'était très bon, juste un petit message pour le chef, la cuisine est ouverte, c'est sympathique mais les hautes flammes sur le grill qui lèchent la viande tout au long de la cuisson, c'est particulièrement cancérigène...Je vous en prie, faites juste attention à cela. Merci beaucoup à vous 🙏

Nous reviendrons avec...