Restaurant les Rives du Lac — Restaurant in Chambéry

Stopped because the view was nice and on the road . The Restaurant had several tables Open . it was 12:40pm so we were not hungry. Ordered a hot chocolate and a Cappuccino. We waited 7 minutes, the waitress came back and asked again what we wanted. 5 minutes later another waitress comes and says sorry this is a Restaurant and it is Full (only 1/3 was Full )and they did not serve coffee. Very rude instead of asking us to sit at the bar or telling us fom the beginning. Customer excellence definitively a...

Après une visite il y a un mois où tout c'était bien passé nous y sommes retourné aujourd'hui et là ... grosse déception!!! la nourriture était aussi bonne que la dernière fois mais beaucoup d'attente, (50mn entre le plat et le dessert) une table de 4 personnes parti sans café ni dessert excédé par le service et l'attente, un jeune couple qui ont voulu partir par ce que leurs desserts n'arrivait pas et à qui on a voulu leur facturé parce que la commande était passé etc... la serveuse pour s'excuser de l'attente nous offre le café et au moment de payer le café était sur la note, je le signale au patron qui était à l'encaissement qui a fait le sourd d'oreilles en me prenant de haut, que je devais m'estimer heureux d'avoir eux un plat et dessert en 2h00!!!! Je vous passe l'échange téléphonique après pour explication etc.... et niveau gestes barrières ? Une serveuse avait le masque sous le menton et la deuxième et le patron n'en avaient tout simplement pas ... Bravo!!! la nourriture (tout à fait bonne il faut le reconnaître)et la vue n'excuse en aucun cas ce manque de professionnalisme et surtout le manque de respect de la clientèle , ce qui est pour moi le plus important !!!! Pour nous c'est un restaurant où nous ne retournerons pas... et vue certains commentaires nous ne sommes pas les seuls...

Je vais commencer par un peu de positif, les serveuses présentes étaient très gentilles souriantes et agréables. Cependant concernant la nourriture c’est malheureusement très décevant… je ne recherche pas forcément un restaurant où tout est fait maison mais la.. vraiment rien ne l’était du tout. J’ai pris le Burger poulet, le pain est pas si mal et les oignons confits aussi, mais le reste c’est simplement une croquette de reblochon industrielle, une galette de pomme de terre industrielle et un nuggets industriel, les 3 empilés…. (+1 feuille de salade) Un morceau de dinde panée ou une galette de pomme de terre ce n’est pas le plus difficile à cuisiner c’est vraiment dommage… un peu de fraîcheur avec des crudités n’auraient pas été de refus non plus car le tout était vraiment gras du coup. Mon compagnon avait pris une viande avec en accompagnement des légumes qui pareils étaient pleins d’eau signe de congélation et pas assaisonnés.. Enfin voilà c’est dommage car le cadre est beau, le personnel au top mais pour la nourriture la qualité...