L'atelier Pizza & Burger — Restaurant in Charleville-Mézières

Nous avons commandé pour environ 90 euros, en livraison. Le livreur est arrivé à l’heure, ce qui est toujours appréciable. En revanche, mauvaise surprise dès le début : il nous annonce un total de 130 euros au lieu des 90 prévus. Il appelle son responsable et, devant nous, parle de « la meuf en face de lui » qui lui annonce un autre prix… pas franchement professionnel.

Côté repas, on avait pris un peu de tout pour goûter. Les pizzas étaient plutôt bonnes, rien d’exceptionnel mais ça passait. En revanche, les bols kebab étaient très décevants : presque pas de viande, des frites froides, et une impression générale de plat bâclé. On a aussi eu droit à un malheureux tenders qui faisait un peu pitié tout seul dans sa boîte avec quelques feuilles de salade.

Et les tacos… sans doute le pire. Ils ressemblaient plus à des chaussettes roulées qu’à de vrais tacos. Pas de sauce fromagère, une garniture étrange avec salade et tomates, et surtout pas une seule frite avec. On a vraiment eu l’impression de se faire avoir.

En bref, entre la confusion sur le prix, les portions ridicules, les plats froids et les erreurs dans les commandes, on est loin d’en avoir eu pour notre argent. Clairement, on ne...

Totalement déçue. Aucun respect ni honnêteté vis à vis des clients fidèles. Cliente depuis plusieurs années, vient de complètement se moquer de nous 😠😠😠😠 Commande annoncée sous 45 mn à 1 heure. Étonnée de ne voir personne au bout d'1 heure et demie ! Je les appelle ... on m'annonce que le livreur est parti depuis plus de 20mn et qu'il va arriver. Ok, ils ont pris du retard... ils ont dû avoir de nombreuses commandes... On comprend... Mais quand ils nous rappellent pour nous dire qu'ils ne pourront honorer notre commande cause problème soi disant avec le livreur, là... je me dis qu'ils se moquent vraiment des clients ! Ils nous ont tout simplement oubliés mais bon, qu'ils le reconnaissent ! Fidélité...

Étant de passage fréquemment dans le coin, je suis passé 4fois sur les 3 dernier mois, tout le temps fermé pourtant je passe vers 11h45 en moyenne, je trouve inadmissible d'avoir un restaurant et ne pas ouvrir au heur dédié!!!, surtout quand on c'est grâce au propriétaire du Proxi que vous être entrain de faire Vos course pendant les heur d'ouvert !!!! Cependant j'ai eu l'occasion d'être venu une fois et de goûter votre cuisine, c'est vraiment dommage parce que c'est vraiment bon, sinon j'aurais mis 5 étoiles sent problème, ps j'ai voulu manger encore aujourd'hui et je repars encore le...