231 East Street Chartres - LE Gourmet Burger à Chartres — Restaurant in Chartres

Ordered two cheeseburgers and a plain burger at first with fries. Plain burger had clearly been reheated and half of it was missing which we hadn't realised at first. The fries were a bit on the soggy side, very greasy. Ordered another plain burger, asked for it well done and it came quite pink. Staff didn't seem too bothered when asked about the reheated burger and claimed it was fresh, yet there was a massive difference in the other burgers to that one. Would not recommend, nor would we consider going...

Première et dernière fois, j'arrive avec la conviction de me taper un burger du futur 😋😋😋 et non... expérience décevante, menu à +12 euros. Burger: le pain sec, viande sans goût Quantité : bas de taille correct... Comme pas bon c'était encore plus long la dégustation et quand ce n'est pas bon ..... Frites alors pas le choix pas de patates douce, alors frites pomme de terre ok pour des fraiches.. j'adore ça, et je sait les faite en deux cuisson.. mais là pire que le burger, mes frites ont subi plus de 2 cuisson genre des froides réchauffé au micro-ondes, sec, imbibée de gras on sentait que le gout de l'huile, mais ce n'est pas fini j'ai eu le droit au fond panier que des déchets de frites, trop salé 😂😂😂😂 la cata. Le seul point positif c'est le coca cola, frais et pétillant mais cela ne vient pas du cuisinier 😂😂😂 Pour finir sur la façade il est noté QUALITÉ (non), EXIGENCE (non plus), NATUREL(sûrement), GOURMET (certainement pas)... LOL L'accueil, rien a dire ils prennent ta commande, pass sanitaire ok tu t'assoie, quand ton badge clignote tu fait le service 😂😂😂 tu vas chercher ta commande.😍😍 Je repars avec 12 euros en moins l'estomac en vrac, une histoire à partager avec vous meme si u'ai mis 10 min a l'ecrire😂😂 sûrement des fautes mais je n'ai pas relu... tout mes potes qui connaissent pas et bien ils vont le connaître... Après tout cela j'ai mon plateau à...

Je vous partage une expérience très négative ce jour et malheureusement sans le moindre geste commercial... C'est dommage ! Nous étions 4 et avons déjeuné le 26/06/2025. A notre arrivée un serveur nous indique qu'ils n'ont plus de frites mais ils ont des frites de patates douces. Bien sûr j'ai posé la question si au vu de la situation elles seraient sans majoration (prix des frites normales). La réponse a été non. Et aucun responsable à l'horizon pour remonter cela. Je commence ma commande et m'aperçois qu'il n'y a plus qu'un choix très restreint d'ingrédient pour les burgers. Donc il n'y a plus de frites et rupture de stock de bon nombre d'ingrédients. Je passe l'attente trop importante (20 minutes) et nous commençons à manger. Une des 4 personnes trouve un cheveu/poil dans son burger ! Et à mon tour j'en trouve un dans mes frites de patates douces. Et ça ne s'arrête pas là puisque le dessert que j'ai commandé est en rupture de stock aussi. Les 2 serveurs ne sachant plus où se mettre m'ont quand même proposé un dessert de substitution.

Les tarifs sont de plus en plus cher et pourtant rien ne le justifie. Vous avez perdu un client...