Je voulais vous partager mon expérience, j’ai passé commande via Uber ce soir pour aller récupérer ma commande, le responsable du restaurant m’a clairement fait comprendre qui qui n’était pas du tout content du fait que je règle ma pizza à 16,90 € au lieu de 27 €, il m’a dit, je cite vu que j’en ai une deuxième la deuxième, je la mangerai, je la mangerai au petit déjeuner demain ce genre de remarque déplacer, c’est quelque chose que je ne tolère pas, d’ailleurs c’est la dernière fois que j’ai mis un pied dans cette pizzeria en sachant que ça faisait plusieurs années que j’étais client chez eux et je suis pas du tout content, je tenais à vous faire part de mon expérience, ce qui est sûr c’est la prochaine fois je passerai commande d’ailleurs c’est la première fois que je vois un responsable de restaurant un responsable un commerçant qui fait autant de remarques, autant de mécontentement envers un client tout près que le client paye la pizza moins cher que d’habitude, parce que j’en ai eu pour deux et que Monsieur n’est pas gagnant. je trouve ça admissible de la part d’un responsable de...
Read moreUpdate suite à réponse : Le but d'un commentaire n'est pas de régler ses comptes ni "d'étaler" quoi que ce soit mais de donner un retour d'expérience personnelle qu'elle soit positive ou non, à l'intention des autres clients.
Je suis cliente de longue date puisque déjà enfant , nous commandions chez Europizza. Et après plusieurs commandes récentes je ne peux que rejoindre les avis des clients fidèles déçus : depuis quelques temps la qualité a bien baissé tant au niveau de la pâte que de la garniture. Moins de saveurs, moins de garniture et une pâte autrefois épaisse et moelleuse qui est devenue fine et sèche (même élastique si on la réchauffe).
De plus sur la Napolitaine , le pesto n’est clairement pas maison et son usage excessif pour combler l’espace donne un goût vraiment écœurant. Je ne commanderai donc plus. Je pense que les avis des clients réguliers sont constructifs , il est encore possible de vous remettre...
Read moreJe commande régulièrement mais malheureusement ce soir sera la dernière. Suite à une commande un dimanche soir et surement beaucoup de demandes, ma livraison est arrivée avec 30 min en retard et des pizzas froides.
Je les appelle, comprenant la situation et demandant un petit geste commercial lors de ma prochaine commande, (une grande à la place d'une moyenne par ex.) et tout ce que l'on me dit c'est "vous habitez loin et il fait froid dehors donc c'est normal et il ne faut pas compter sur un aspect commercial" Si on n'est pas capable de livrer une commande dans les temps un repas chaud, on refuse la commande ça évite un avis négatif et un client qui ne...
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