RESTAURANT BAR DU PLAN D EAU — Restaurant in Clermont-Ferrand

Bonjour,

Si vous cherchez un p'tit coin sympa au bord du plan d'eau qui vous évite de faire un pique nique, ce restaurant sera vous accueillir.

Nous sommes allés manger dans ce resto 2 fois en famille (mes filles de 4 et 6 ans, les grands parents et nous) un jeudi soir en août, et par chance nous avions réservé une table à chaque fois.

Le menu est sympa et le service agréable.

J'avoue que si je m'étais arrêtée sur la première fois mon avis aurait été désagréable. Je m'explique, j'avais demandé un Fish and Chips et si c'était possible d'avoir les frites sans sel. Malheureusement c'est qu'au moment de nous apporter les plats que le serveur m'a dit que ça ne l'était pas... J'avoue que que j'ai retenté lorsqu'on est venu la deuxième fois j'ai pris le même plat et il n'y a eu aucun problème avec ma demande et j'ai eu mes frites sans sel. La serveuse était très sympathique et souriante. Et ça a rendu le repas bien plus agréable. En revanche il manquait un peu de cuisson pour le poisson. Et ça pour les 3 Fish and Chips commandés cette fois ci ci. Pour les enfants nous avons pris les deux fois le menu enfant (nuggets pour la première, steak pour la deuxième, accompagné de frites, d'une boisson capri sun et d'un petit pot de glace en dessert).

Pour être honnête j'étais sceptique au départ. Je suis Clermontoise et on vient de souvent se balader autour du plan d'eau et jamais je n'avais pensé manger dans ce restaurant. L'occasion a fait que les grands parents de nos filles connaissaient l'endroit du coup on s'est laissé tenter. Finalement on retrouve une ambiance sympathique de vacances au bord de l'eau tout en dégustant des bons petits plats. Ça vaut le...

Après avoir visité le restaurant Plan d'Eau de Cournon-d'Auvergne, je suis contraint de partager une expérience peu satisfaisante.

Tout d'abord, la qualité de la nourriture était en deçà de mes attentes. Les plats manquaient de saveur et semblaient préparés sans grande attention aux détails. Les ingrédients semblaient être de qualité inférieure, et certains plats étaient tout simplement fades. De plus, les portions étaient particulièrement décevantes, surtout compte tenu des prix relativement élevés. J'ai trouvé que la valeur pour l'argent n'était tout simplement pas au rendez-vous.

En ce qui concerne le service, j'ai été franchement déçu. Non seulement l'attente pour être servi était longue, mais une fois assis, le personnel semblait désorganisé et peu attentif. Les serveurs ont semblé oublier plusieurs de nos demandes, et il a fallu plusieurs rappels pour obtenir ce que nous avions commandé. Cette négligence a grandement affecté notre expérience globale.

L'ambiance du restaurant était également un point négatif. L'endroit semblait être bruyant et surpeuplé, ce qui a rendu difficile d'avoir une conversation paisible. De plus, les sièges étaient inconfortables, ce qui a ajouté à notre malaise pendant notre repas.

En résumé, ma visite au restaurant Plan d'Eau de Cournon-d'Auvergne a été une déception sur toute la ligne. La qualité de la nourriture, le service et l'ambiance étaient tous en deçà des standards auxquels je m'attendais. Je ne peux pas recommander ce restaurant à ceux qui recherchent une expérience culinaire agréable...

J’ai était extrêmement déçu, entre les remarque raciste du gérant, je cite « on ne va pas leur servir un salon marocain avec des chichas » ainsi que le serveur d’une désagréabilité à toute épreuve, en effet celui-ci n’a jamais pris ma commande croyant que j’étais une enfant… cela reste à désirer. En plus d’une ambiance douteuse et d’un temps d’attente plus long que le Titanic. C’est bien dommage, en espérant que vous arriverez à vous remettre en question !!!! Restaurant agréable seulement jusqu’au parking….

Réponse du propriétaire :

RESTAURANT BAR DU PLAN D EAU (propriétaire) il y a 7 minutes Bonjour madame, si votre but est de faire mettre un avis à toutes les personnes de votre groupe, vous perdez votre temps . Vous n’aviez pas réservé, nous avons tout mis en œuvre pour vous recevoir et vous servir très rapidement alors que le restaurant été complet . Au plaisir de ne pas recevoir des gens de mauvaise foi .

Je tiens donc à corriger :

Bonjour Madame, si votre but est de faire mettre un avis à toutes les personnes de votre groupe, vous perdez votre temps. Vous n’aviez pas réservé, nous avons tout mis en œuvre pour vous recevoir et vous servir très rapidement alors que le restaurant ETAIT complet. Au plaisir de ne pas recevoir des gens de...