Ferme Auberge du Rain des Chênes — Restaurant in Colmar-Ribeauvillé

Le restaurant nous a paru sympathique, nous avons donc réservé une semaine à l'avance pour 19h30. Nous arrivons à l'heure, on s'installe... Et là c'est partie pour une attente interminable... 1h15 exactement! Sans que l'on nous adresse un mot, des excuses ou des mots de réconfort. Je fais part poliment du temps d'attente, et la surprise! Une serveuse hautaine, qui me demande si je suis sérieux? Que nous sommes une grande table (8😅) et que pour elle rien ne la choque, malgré 4 tables servies avant nous, évidemment arrivée après nous. J'accepte d'attendre encore 15 minutes, toujours rien. On part en voulant régler nos apéritifs, mais on se fait insulter par le "cuistot" a coup de cassez vous, on a pas besoin de touriste comme vous... Sauf que nous ne sommes pas des touristes, mais d' Orbey... Croyez moi que la mauvaise pub sera faite. Embauchez, organisez vous, limitez les réservations... Mais en aucun cas 1h15 d'attente n'est la faute des clients. Merci pour...

Seulement 1 étoile pour le cadre. Hormis la vue exceptionnelle, nous sommes extrêmement déçus des plats ! Rien dans l'assiette pour le plat de viandes (1 steak haché c'était à peine une boulette.... 1 merguez, ça je l'avais en entier ouuuuf ! Et 1 saucisse.... bah c'était 1/6 de la saucisse.) Sérieusement, 18 balles le plat ! Avec ce prix (étant habituée des fermes auberges), on a des morceaux entiers et c'est bon.

Là, le steak haché trop cuit, pas de goût, bref une déception totale !

Puis il faut savoir que samedi et dimanche, le restaurant est incapable de service des flammeckuches car trop de "monde". Lol, c'est la première fois que j'entends une ânerie pareil. C'est rapide et la dessus vous faites votre chiffre.

Puis il n'y a pas toute la carte, enfin bref...

Puis quand il y a du monde, il vaut mieux avoir un service fluide et compréhensible, ça évite de s'impatienter à cause de la mauvaise compréhension.

Nous ne...

I can't speak highly enough. It was some of the most delicious food I have ever tasted, all local, and at a reasonable price. I enjoyed the simplicity of the place, the kindness of the server, and the view of the valley. I look forward to...