J’ai passé une commande à emporter par téléphone. La personne que j’ai eue m’indique que ce sera prêt dans une vingtaine de minutes, mais à aucun moment on ne me demande mon nom.
J’arrive sur place, je donne le contenu exact de ma commande, et là, une dame avec des lunettes (elle se reconnaîtra) me répond sèchement qu’il faut impérativement donner un nom pour récupérer ma commande. J’explique poliment qu’on ne m’en a pas demandé, et je propose même de vérifier si un autre nom aurait été noté par erreur. Nouvelle réponse sèche, aucune recherche, et on me dit qu’on ne peut pas divulguer les noms des autres commandes.
Je reste calme, malgré l’attitude glaciale, en essayant de faire preuve de bonne volonté. Finalement, on me tend deux sacs, sans un mot, sans excuse, pas un merci, rien. Sur les sacs, le nom “Donna” est inscrit… ce n’est évidemment pas le mien.
Je trouve ça inadmissible de traiter ainsi des clients, encore plus quand ce n’est pas la première fois qu’on commande chez vous. Un minimum d’amabilité et de respect, c’est la base quand on travaille...
Read moreLes MyKarma sont des espaces de restauration de type snack++, c'est à dire que vous y trouverez différents choix de plats de bonne qualité presenté en barquette, fait maison, à consommer sur place ou à emporter. Pas mal de nourriture asiatique (Les sushis sont faits sur place et sont très biens), mais pas seulement car des barquettes sont proposés à l'année (risotto, nouilles sautées aux legumes, pates, salades ou encore wraps, clubs sandwics, , d'autres varient au fil des saisons (cet été, je vous recommande le Feta Vie 😀 ). Bien entendu, vous trouverez aussi dans ces établissements des encas à grignoter (biscuits orignaux) et bien entendu, des glaces de chez Raugi (vérines, buches ou polos selon la saison). Je vais régulièrement au MyKarma de Folelli, situé dans le centre commercial du Leclerc, et j'apprécie le sens du contact des equipes au service (bonne ambiance). Bref, essayez et faites vous votre...
Read moreCommande à emporter pour la St Valentin, retirée sur place. Sushis: tous collés les uns aux autres, riz mauvais (trop gros, ultra collant, pas de goût) et autour il y avait un genre de feuille de riz je suppose mais qui ressemble à du plastique transparent (recraché car immangeable, impossible à mâcher). Fraîcheur des ingrédients douteuse (thon, saumon, avocat, fromage) Jamais vu ça sur d'autres sushis même industriels... Je n'ai jamais mangé de sushis aussi mauvais surtout à ce prix et en prime un poil dans la barquette! Plat riz cantonais+brochettes de poulet: riz sec, légumes crus, poulet très sec
Nous nous somme rabattu sur notre frigo... Déçu je ne commanderai...
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