M le Restaurant — Restaurant in Cosne-Cours-sur-Loire

Enough of this place! My 3rd time here today, NEVER been amazing, but today took the cake! I ordered a burger, my partner the burrata salad. I asked for my meat medium done, instead got a raw burger, the patti was seared maybe 30 seconds a side. I sent it back, and after a long wait got back the exact same bun, they lost my cheese and salad in the process and all i had were 2 slices of tomato on my burger. After my partner got really upset, they agreed to make a new burger. We had already ordered dessert at this point, and I had not eaten lunch yet. We waited a good 25 minutes for the new burger, with there being very few other tables. And then lets not even get to how long we still waited for dessert after we ordered it before we started waiting for the new burger. The incompetence at this place is shocking! I think its fair to say, 3rd...

Par où commencer, manque de respect, service déplorable…. Ayant l’habitude de venir dans ce lieux 2-3 fois par moi, j’ai toujours trouver l’attente longue mais le cadre et le concept était sympas. Lors d’une soirée où j’ai rejoint mes amis pour boire un verre et pour grignoter, ils avez déjà consommé des cocktails, j’ai donc commander une bière avec un amis et une grande planche, mais amis ont gentiment demander une carafe d’eau. Après avoir était servi (planche et bières), au bout de 20 minute d’attente, toujours pas d’eau et plus de pain, j’ai donc décidé de descendre au bar pour trouver un barman, j’ai donc parler à la « patronne » je pense, en lui demander du pain et de l’eau, elle m’a répondu froidement qui fallait attendre le barman et que le concept d’un bar n’était pas de prendre de l’eau ( je suis d’accord si nous n’avions pas consommé), j’ai donc pas cherché à comprendre je suis remonté voir mes amis vu l’accueil. Après 5 min, l’eau et le pain sont arrivaient enfinn !!! Mais ce n’est pas tout, la patronne a clairement voulu ce montrer supérieur en nous rabaissant, en nous affichant devant tout le monde car attention l’eau est interdite, j’ai donc un peu perdu patience en lui disant que l’on avais consommé et que l’on avez juste commander de l’eau (limite facturé la c’est pas grave), elle m’as donc fait comprendre que je n’avais rien à dire et je ne connaissais rien car j’ai 22 ans…. Enfin bref je ne rentre pas dans les détails car cela est trop long et trop affligeant….. Donc pour conclure, manque de respect, gestion à revoir, manque de personnel, cette personne (l’a patronne si on peut dire) ne connais rien au service et au respect, ou est la qualité ????? Somme nous des client ou des serveurs ou je ne sais pas quoi, un conseil n’y allais pas ……

PS: si j’aurais pu je n’aurais pas mis...

Très décevant,

Malgré une façade attirante et un cadre presque idyllique, nous sommes vite redescendu de notre petit nuage. Le menu était pourtant alléchant, et l’ambiance générale du restaurant agréable, tout comme l’était le barman. Les entrées était très bien, mais la mauvaise expérience débute quand le serveur lève les yeux au ciel après lui avoir demandé une solution afin d’éloigner la vingtaine de guêpe qui voulais se joindre à nous. Les plats se sont fait attendre, mais au vu des quantités du plat du jour, l’attente n’était pas justifiée. Si encore le goût et la cuisson des 3 malheureux morceau de magret avaient été à la hauteur… Mais pour nous rassurer la serveuse nous rétorque que c’est parce que nous avons l’habitude de grand restaurant, plus que limite. Attention aux amateur de salade de ne pas prendre le terme « XL » au pied de la lettre (cela n’impacte pas la qualité et le goût de la salade Cesar). Heureusement pour cet établissement que les frites et les sauces était très agréable. Pour finir, les desserts nous ont encore apportés des surprises: soupe de fraise au vin et Pavlova. Cette dernière était relativement correct, mais «la soupe »était à pleurer. En effet les morceau de fraise faisaient trempette dans un rosé, le mixeur était peut être en panne. Heureusement que la serveuse nous apporte son analyse: « c’est quand même des fraises coupées » C’est malgré ces nombreuses mésaventures que nous avons passé une soirée amusante tellement nous étions étonné. A noter que dans un travail de serveur, on ne lève pas les yeux au ciel devant les clients, car toute la soirée nous avions l’impression de les déranger.

Je déconseille pour le repas du soir, mais je ne doute pas du potentiel de cet établissement pour le midi et pour...