Bar Restaurant Les Chenes — Restaurant in District of Dax

later note: modified to one star after incredibly rude response. will avoid. bonne route

initial rating:

3 stars for the food, two stars for the service, one star for the fact they don't accept dogs. average of this gives two stars

food: huge portion of couteaux (at 10 EUR you get about 25 of them!) and that was about all that impressed. Aside from that, an average tagine with duck (some might say a no-go but actually not that bad), a plateau with duck not much home-made and a awful plateau with fish where fish of the day was two clearly not fresh sardines, crevettes which were not cleaned inside (messy business), tasteless veggie quiche and some good boulots / sea snails. overall nothing I would order the second time.

service: welcoming but sloppy - responding in English when we ask in French (understand it's not perfect but still), forgetting items, delivering only part of the order. menu is also strange, eg you can't order a duck confit unless as part of a three course menu...

dogs: this must be the only average restaurant with terrace in France where dogs are not allowed. given the quality of the food, I think there's room for less pride and...

Hier je suis venu il a critiqué des clients qui était ici pour mangé il les ont fait attendre debout plus de 10 min puis les clients ce sont assie mais pour lui ils avec complètement tord car la table n'était pas encore prête .... aujourd'hui J'étais entrain de manger et j'ai reçu une appelle, le serveur ma critique d'être aux téléphones.... y ma demande de sortir car j'étais en appelle et a voulu me donner une leçon de vie étant en appelle c'était pour être entrain de parler étranger ou c'est une ethnique de la maison (mais le respect ou et t'il ? et étant serveur n'oubliez pas le client et roi .... Le pire c'est qu'il ne regarde pas leur service, à chaque plat une cigarette ( du coup attente pour chaque plat et longue) Maintenant je vous questionne le pire c'est fume des cigarettes a côté de personnes qui mange a mon côté et qui ne fume pas où être aux téléphone sans déranger personne car il n'a que remarquer que j'étais en appelle quand il a passé la 4 fois vers ma table....

Étant déjà serveur cette critique est ignoble sans aucun scrupule étant serveur.... et passant sur plusieurs restaurants ça été la première fois que l'on me critique pour recevoir une appelle bref je déconseille Ont peut bien n'y manger mais le service...

Vous êtes les bienvenus mais sans vos chiens (dixit l'ecriteau à l'accueil du magasin). Et également sans vos enfants en bas âge, vu l'accueil qui leur est réservé. Dommage, car la serveuse est super et le chef cuisto se débrouille plutôt bien. Clairement, allez-y mais sans vos enfants (ou alors prevoyez scotch et menottes pour vos progenitures). Bref, à fuir.

En réponse au commentaire de la patronne : Merci pour votre agréable réponse, fidèle à la réalité. Nous vous remercions également pour vos précieux conseils en matière d'éducation. Ceci étant dit, permettez-nous de douter de la qualite de ces derniers, vu la façon dont vous vous adressez à un enfant de 2 ans. Et si vous aimiez tant les enfants, alors vous devriez savoir qu'il peut parfois être difficile de contenir un enfant de 2ans, qui ne sait pas gérer ses émotions. (Je vous ai perdu!?) Les crayons de couleurs sont une très bonne idée, tout comme la friandise, mais encore faut-il faire ce que vous annoncer sur le web. Vos clients n'ont pas arrêté de faire des coucous et des sourires à notre chérubin. Alors qui de eux ou de vous, a vraiment était dérangé!? Nous continuerons à vous faire la pub que...