La Piscine (restaurant hôtel Font Mourier Cogolin golfe St-Tropez) — Restaurant in Draguignan

Voici un restaurant qui est sur TheFork, mais qui n’aime pas les Client TheFork. Nous avions réservé au restaurant la Piscine avec l’application TheFork. Une semaine avant la date, TheFork nous informe que le restaurant a annulé notre réservation. Immédiatement, j’appelle le restaurant pour en savoir la raison, et je tombe sur un employé de restaurant qui me dit que ma réservation est toujours active et qu’il m’a dans la liste. Le jour venu nous arrivons au restaurant et le directeur du restaurant m’indique que nous n’avons pas de réservation. Je lui explique ma démarche et là il m’explique que le restaurant préfère privilégier les clients directs plutôt que les clients de The Fork et comme il pensait que nous risquions d’annuler notre réservation, il a pris l’initiative d’annuler !! Aucune excuse, aucune autre explication, et nous avons quand même dîné au restaurant, ce qui pour moi a été une erreur . Nous avons cependant pu constater que le restaurant était loin d’être plein et même voir les serveurs enlever les couverts qui étaient prévu pour la soirée faute de Client. Quelle différence avec l’année précédente ou la Directeur du restaurant qui était aussi le chef exécutif, acceptait les réservations TheFork et venait nous expliquer sa cuisine. Aujourd’hui, aucune empathie. Cerise sur le gâteau lorsque nous avons quitté le restaurant, aucun bonsoir, aucun remerciement pour être resté, le comble de l’impolitesse. Conséquence, nous n’avons mangé qu’une fois dans ce restaurant, alors que nous étions à l’hôtel et seconde conséquence ce sera certainement la dernière fois que nous séjournerons dans cet hôtel. Quel dommage car les plats...

Very boring, bland food. For that it's too expensive.

Edit: dear owner, posting a condescending answer doesn't make the food taste any better. Maybe you are the frustrated one, if you can't take honest feedback without being petty.

Now it's deleted, he wrote: Response from the owner Dear Mr Schroecker We are very suprised by your comments. You should be someone very frustrated for saying Instagram twice in your comments on our hotel page. Sincerely Hôtel...

S’il y a une adresse à ne pas manquer le dimanche, c’est bien celle du Brunch de la piscine. Enfin un endroit où la qualité surpasse toutes les attentes pour un prix très raisonnable vue la fraîcheur, variété et saveur des produits.

À l’image du chef qui met tout son cœur, son hospitalité et sa tendresse dans l’accueil des invités et la finesse des plats, le brunch est encore + succulent dans ce cadre idyllique. Un grand + pour l’accueil musical qui résonne tout au long de la dégustation

Un grand merci à toute l’équipe qui œuvre pour offrir à ses clients un moment inoubliable

À l’avenir, nous serions même prêts à déguster en extra un pack boisson pour accomoder les plats d’un smoothie frais, jus miltivitaminé ou...