Tropicana Club — Restaurant in Draguignan

2eme passage au Tropicana en 8 jours, oui c’est vraiment un bel endroit, plage sublime, avec un établissement très chouette. En revanche j’ai avec mon amie été profondément déçu de l’accueil d’un certain Ludo, probablement responsable d’équipe, qui déjà le 9juillet, nous avait sermonné car arrivées à table avec 45 minutes de retard, oui nous avions trainé sur nos transats, mais le restaurant étant assez vide en ce début de saison, nous pensions pouvoir un peu décaler l’heure du déjeuner, bon sagement nous nous sommes excusés, et promis nous ne le referions plus. Nous décidâmes alors de réserver pour le 16 juillet afin de se refaire une super journée dans ce cadre idyllique, donc lors de notre départ je réserve deux transats en première ligne, on me confirme ma Resa, et je rappelle ce matin afin de bien confirmer la « fameuse 1ere ligne » avec toujours le fameux Ludo, pas bien réveillé, qui me dit qu’en effet ma resa en 1ere ligne est bien effective. Sauf qu’à notre arrivée Ludo est toujours aussi mal luné, et me dit qu’il ne m’a jamais dit cela… j’ai pourtant fait l’école hôtelière et il me semble que le client a tjrs raison… bref je la boucle et me contente de ce qu’il veut bien nous attribuer, malgré ma resa d’il y a HUIT jours, nous avons donc due nous rabattre sur la pauvre 4 eme ligne, alors que nous sommes restés tte la journée et forcé de constater qu’en 1ere ligne, puis 2eme et 3 eme lignes, plusieurs transats sont pourtant bien resté inoccupés tte la journée, jusqu’à notre dp à 17h30. Alors Ludo change de job, ne dit en aucun à tes patrons que tu as du intervenir car nous étions agressive. Pas étonnant que le restaurant ne soit pas complet avec un accueil pareil. En revanche tout le reste du personnel est absolument adorable et serviable, la cuisine plutôt bonne, mais faut mettre Ludo à la cave, ou à la plonge et qu’il revoit ses fondamentaux. Les établissements ne manquent pas, nous irons dorénavant Dépenser notre argent ailleurs. Ludo tu n’as aucune classe et aucun savoir vivre!!!! Quelques photos des transats...

Mon histoire est un peu long, mais prenez le temps de la lire jusqu’au bout s’il vous plaît Je suis varoise et je vais au Tropicana depuis 35 ans. Ce qui m’est arrivée lors de mon dernier passage au Tropicana dépasse tout ce que l’on peut imaginer. Voilà les faits : après avoir passé une super journée et avoir très bien mangé (je le dis car j’aime bien être honnête !!), je souhaitais aller aux toilettes vers 17 heures (je voulais aller au lavabo car sable dans les yeux 🥶)Pour ceux qui ne connaissent pas le Tropicana, il faut traverser une partie de la terrasse pour se rendre aux toilettes. (je précise ce sont les seules toilettes de l’établissement et la douche extérieur ne fonctionnait pas !)et là le directeur, un espèce de fou furieux ne veut pas que je traverse la terrasse en maillot de bain, pour aller aux toilettes prétextant que des clients étaient encore en train de manger. Il m’a littéralement agressé, me disant que c’était indécent de traverser la terrasse En maillot. Je précise qu’il s’agit quand même d’un restaurant de plage et en plus le midi à table, une personne mangeait, torse nu, mais bien évidemment ça devait être un parisien car manifestement la clientèle varoise n’intéresse pas ce monsieur ! Il semblerait que ce directeur soit très sélectif dans sa clientèle. (Nous avons dépensé 320€ pour la journée, mais là aussi ça ne doit pas représenter assez pour ce Monsieur 🤔) C’est fort dommage car il reste encore de belles journées à l’arrière-saison et même au printemps et je ne pense pas que ce soit les parisiens qui fassent travailler cet établissement !! Voilà mon histoire donc bien évidemment tant qu’il y aura ce directeur en place, je ne donnerai plus un centime à ce personnage et je suis bien triste car nous aimions une ou deux fois par été passer une journée aux...

They tried to charged us 150 euro and when me and my friends checked the receipt a bunch of drinks and food was added that we didn't order. 100% done on purpose because when I checked the receipt, the guy that worked there immediately changed the price on the receipt. Also they charged us a full day for the beach beds while they promised us we would get the price for "half" a day. Pretentious staff at the bar, when you confront them all the sudden they "don't speak English". Never coming back to this...