Bonobo — Restaurant in Dunkirk

The waitress was rude, two grandchildren had an ice lolly , she shouted at us which translated as you can’t eat your own food here, they went to toilet, there was toilet paper on the floor when they went in and they were told to pick up, the boys were most upset because it wasn’t their toilet paper. Disgusting behaviour made us feel very welcome. In reply to your reply you don’t make ice lollies, which is what children were eating, I know you are a restaurant which is why we was going to...

Insulte les clients – Restaurant à fuir, à éviter absolument. Première expérience aussi catastrophique de toute ma vie. Ils devraient renommer leur boui-boui « chez les RADINS ». Ici, tout est fait pour pousser les clients à consommer.

Refus catégorique de donner de l’eau du robinet, sous prétexte qu’il n’y aurait « pas assez de pichets propres », tout en insistant lourdement pour faire payer des bouteilles d’eau plates. Pourtant, en France, selon le Code de la santé publique (article L1321-1), tout restaurant est tenu de fournir de l’eau potable gratuitement à ses clients qui en font la demande.

Mais ça ne s’arrête pas là : le monsieur grisonnant derrière le bar, prénommé JÉRÔME, s’est permis des réflexions déplacées, insinuant que nous demandions un pichet d’eau uniquement parce que c’était gratuit, alors que nous avions déjà commandé deux apéritifs.

Cet homme n’a rien d’un commerçant : il se permet d’insulter ses clients, ce qui est inacceptable et du jamais vu. Il devrait changer de métier. De plus l’hygiène des toilettes est à revoir ainsi que le sèche main hors service enfin bref...

This restaurant is truly fantastic. Nice location on the beach. The food is imaginative, looks great and tastes as good as it looks, delicious . The staff are friendly and the service prompt with a family friendly atmosphere. Its worth coming to France just to eat here!! I would strongly recommend this restaurant and look forward to...