KFC Dunkerque — Restaurant in Dunkirk

Terriblement déçu de ce restaurant. Nous aimons bien KFC généralement et nous venons depuis plusieurs années régulièrement au KFC Grande -Synthe (nous sommes même venus le jour de l’ouverture du restaurant). Malheureusement, force est de constaté que l’état du restaurant et de la nourriture est aujourd’hui pitoyable et rend chaque visite un vrai supplice. En ce qui concerne la nourriture, celle-ci est servie tiède. Les frites sont froides et pratiquement immangeables. Cela donne en effet l’impression de manger du plastique. Les tenders sont minuscules et, de même, sont servis froids. Globalement, tout ce qu’on mange donne l’impression de n’être jamais passé par la case cuisine. Niveau hygiène, le restaurant est dans un état catastrophique. Les services d’hygiène devraient être appelés. L’intégralité du restaurant est gras et collant. Les chaussures restent collées au sol si bien qu’on se croirait dans une épreuve de Fort Boyard. Tout le bas de l’établissement sent les égouts. Il est ainsi tout bonnement impossible de manger à cet endroit. D’autres clients du restaurant ont d’ailleurs fait remarqué l’odeur lors de notre visite. De plus, les toilettes sont dans un état si pitoyable qu’on se demande si Hulk est-il passé par là juste avant. Il n’y a aucun savon, de l’urine partout, une cuvette en piteux état et, lorsqu’on essaye de se laver les mains, le robinet projette de l’eau absolument partout. Niveau service, les employés sont extrêmement désagréables. Il ne sont pas aimables avec les clients et semblent n’avoir aucune envie de travailler dans cet établissement. La question se pose également concernant le manager de l’établissement : comment celui-ci peut-il laisser son établissement dans un tel état ? Ainsi, nous ne reviendrons probablement plus dans ce KFC. En effet, le service, la nourriture et l’hygiène se dégradent de jour en jour. Le KFC de Calais propose une expérience de restauration bien moins déplaisante (il est difficile de faire pire que KFC Grande-Synthe). Bien...

Positive points: free parking, self ordering terminals, really awesome indoor playground for kids upstairs, toilets relatively clean, food was okay Negative points: chaotic atmosphere among staff, screen with order numbers is not working so difficult to figure out when your order will be ready, staff only speaks French, self service drinking machines are broken, water faucets in the restroom have extremely hot water and almost burn your hands, weird sauces to choose from that don't taste well with chicken, menu felt illogical and different from other KFCs I'm used to, not really set menus but order every little...

By far the worst KFC in the world I have ever visited! So bad i took out the time to write a review. The tenders I ordered were HARD which was something I have never encountered, not enough hot wings to fulfill my order which was 7 and the ones I did got served were DRY and OLD this at 4pm on a Wednesday for a chickenresto! Employees were not well trained, no little wet towels given for your hands. No soap in the toilets to wash your hands. This franchise is a joke, as a costumer BEWARE and refrain...