Je commande a ce burger king depuis qu'il a ouvert et depuis que des problème il n'y a eu que très rarement de sans faute entre produit oublié produit mal fait du style glace a 3,90€ où il n'y a qu'un fond ou bien pas de caramel ou même moin que là moitier et pis vous appeler on vous dis je vais transmettre sa au directeur et au final la personne n'a jamais eu de transmission on vois dit votre prochaine commande sera offerte a cause de tout ce qu'on vous a oublier et que au final le manager vous offre 2 compote de pomme je trouve sa aberrant je ne comprend pas pourquoi vous dite des choses si c'est pour ne pas tenir vos paroles comme quand on dit je note votre prénom et quand vous passerez on vous redonnera une glace et que quand on arrive on nous dis bas non je n'ai pas votre nom pour une glace c'est vraiment abuser que des problèmes a ce burger king. Petit message pour le franchiseur les glace qui doivent pas dépasser 130g alors qu'elle coûte 4€ vous vous touchez un peu car payer 4€ pour a peine une moitier de glace c'est de l'arnaque. Sur ceux bonne année et j'espère que certaine chose...
Read moreJe viens d'assister à une scène hallucinante. Nous nous engagions en voiture sur le parking du BK mais nous fûmes empêchés d'aller nous garer par un véhicule utilitaire gris beige à l'arrêt devant l'entrée du restaurant. Nous avons attendu puis fait usage deux fois du klaxon. Derrière nous d'autres véhicules attendaient et klaxonnaient impatiemment. Un conducteur qui souhaitait s'en aller était bloqué. Comme nos fenêtres étaient ouvertes, un couple qui était proche nous informe que la voiture à l'arrêt est vide. À ce moment là, un couple sort, les bras chargés de sacs BK. Le conducteur nous attaque au lieu de s'excuser. Sa femme nous agresse en hurlant, le visage tordu par la haine. Nous sommes choqués par ce toupet et ces injures. Elle insulte également le conducteur bloqué. Et ils montent dans leur voiture et restent à l'intérieur sans redémarrer. Nous décidons de faire marche arrière et allons dîner au Mac Do. Nous sommes sidérés que Burger King ne puisse pas assurer la sécurité de sa clientèle et de veiller au bon...
Read moreJe mange BK 2 fois par semaine (oui mes enfants aiment le burger king), depuis l ouverture à Nemours il est vrai qu'il y a souvent des erreurs (frites manquantes, sauce etc) mais une fois reclamé le personnel s excuse et prepare le complément. Semaine dernière j'ai pris des glaces qui ont été positionnées sans socle dans le sac tout s est renversé dans ma voiture neuve j'ai alors immédiatement jeté le sac par peur de salir les sièges. J'y suis passé ce soir pour savoir comment faire une reclamation et ils m'ont gentiment préparé une nouvelle commande. Equipe qui s améliore et qui fait de leur mieux. A savoir qu'il y a beaucoup de monde par moment et que ça ne doit pas être facile d assurer toutes ces commandes. Seul problème une nana qui se prends pour je ne sais pas qui, m a déjà regardé de haut et parle très mal à ses collègues. C'est honteux d agir comme elle le fait on entends qu'elle. Il faut changer de métier et les collègues ne doivent pas se laisser...
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