L'Atelier — Restaurant in Fontenay-le-Comte

Accueil sympathique par une jeune qui nous place. Une autre serveuse plus mûre vient prendre notre commande, non aimable et aucune chaleur dans sa voix. Nous voulions un apéritif sans alcool:" vous n avez qu à regarder sur l ardoise". Nous étions loin de cette ardoise et n avons pas vu, pas grave, il n y aura pas d apéritif sans alcool, tant pis pour eux. Bon choix sur la carte, nous nous dirigeons vers le menu " brasserie" avec 2 choucroutes brasserie. Réponse de la serveuse: dans quel menu?". Un seul menu le proposait, quelle est cette question? Mes choucroutes sont arrivées et énorme déception! Le lard dessus n était pas cuit, le choux sentait l eau...les saucisses sortaient de l eau également et les pommes de terre dures pas cuites. Aucune saveur, une horreur de choucroute. La serveuse n a même pas été capable de nous dire dans quel vin ou bière elle avait été cuite....elle ne le savait pas!! A notre avis, rien du tout, elle sentait l eau, sans doute sortie d un sachet. Sa seule réponse, elle est réchauffée au four, ça c est une préparation au top! Honteux et dégueulasse! Le vin Mourat était très goûteux. Le dessert chocolat, caramel boule de glace vanille, excellent, la crème brûlée froide et insipide. Nous avons signalé notre totale déception, geste commercial agréable en nous faisant " cadeau" de la demie bouteille de vin. Très gênant également, les cheveux gras de notre serveuse. Malgré ce geste commercial, certains que nous n y retournerons pas et pourtant, ce n est pas loin de chez nous...Côté pratique, service rapide pour les personnes qui veulent aller au cinéma, en une heure, nous étions dehors. Point positif ainsi que la proximité du cinéma mais ne vous attendez pas à passer un bon dîner degustatif, choisissez un autre...

Épouvantable. Je ne sais pas par quel bout commencer. Nous sommes venu le 06 août, au soir. Nous étions les premiers dans le restaurant. Nous avons commandés des mojitos qui étaient inbuvable, l'un avait beaucoup trop d'alcool, le second beaucoup trop de sucre. Ensuite, une serveuse qui incendie, devant nous, son collègue car il nous a servit de l'eau avant les mojitos... Nous commandons ensuite des œufs cocottes andalouse, qui arrivent en même temps que les cacahuètes.. Les œufs cocottes n'étaient que de la simple crème fraîche, sans goût, avec quelques morceaux de chorizo cru et pour couronner le tout... l'œuf était cru. Plats renvoyés en cuisine... et... rebelotte : encore cru. Pour finir nous avions pris des frites aux cheddar. Probablement réchauffer au micro ondes, car molles, avec un fromage qui était purement sans goût.. Pendant ce temps, l'hygiène était déplorable : serveuse qui caresse un chien et touche les couverts juste après sans lavage de main, une serveuse qui fume juste devant la porte d'entrée du restaurant, les toilettes il y avait du sang dans et sur la cuvette, la brosse souillé de selles.. à vomir. Pendant ce temps, les serveuses sont assises à une table et papotes. Pendant qu'un seul, très jeune homme travaille, en en prenant pleins la tronches par ses collègues. Nous ne reviendrons plus. Très choquer de l'attitude. Sachant que nous avons nommer notre mécontentement à une serveuse, qui n'en a rien fait. Pas d'excuses ou de gestes commerciale. Cela l'a même...

venu manger le vendredi 23 novembre 2018 soir, pris un Bora-Bora, une andouille avec frite, une coupe de glace et rien mangé d'autre depuis le midi ou en soirée après, dans la nuit mal de ventre, nausée, difficulté à digérer.......MALADE QUOI!!!!!! On est samedi soir et encore pas trop net niveaux des intestins et de l'estomac!!!

je suis pas prêt de retourner dans ce restaurant!!!!

Le 17/01/19

Cher monsieur

Faire de la diffamation je m'en fou royalement, ça ne rapporte rien et je ne fais que donner mon ressenti après avoir mangé chez vous ! À en voir vos notes à priori je ne suis pas le seul à ne pas être content de votre établissement !! JE suis désolé de ne pas vous avoir apporté de preuve car sur le moment ce n'est pas la chose à laquelle on pense forcément !! ( la prochaine fois je defequerai dans un sac plastique pour pouvoir le ramener au propriétaire des lieux afin de faire des analysés poussées)

Maintenant si vous n'acceptez pas les critiques c'est bien dommage pour vous et sachez que vos menaces vous pouvez vous...