Industrial bread but still great bread, good pastries and nice selection of nice products. Always a pleasure to find this bakery on our way from Germany to Elsass-Lothringen. It is becoming a regular stop rather than trying to find random bakeries in villages (usually my favoured option but then you get the amazing and the bad ones). At least here I know what to expect, it is a 9/10 baguette and a 8/10 pastries for me, so trying another place hoping to find a 10/10 is risky.
I...
Read moreJ'étais assez étonné quand j'ai aperçu un papillon de nuit dans mon sandwich (au premier abord j'ai cru à une queue de poisson comme l'insecte était tout écrasé). J'avais acheté 2 sandwichs ce jour là, on m'a seulement remboursé celui avec le défaut, pas de petit geste comme excuse. La serveuse était très désagréable donc je n'ai pas cherché à comprendre et je suis sorti. Après plusieurs mois je décide d'y retourner en demandant de regarder les sandwichs tout en expliquant calmement mon ancien problème, une gentille serveuse de ce midi était d'accord avec moi donc elle appelle sa collègue pour lui expliquer mon problème, je reconnais la madame désagréable de l'autre fois, elle me reconnait aussi et dit "je vous ai déjà fait un geste" sur un ton agressif. De plus rembourser le sandwich qui présente un insecte mort ou vif à l'intérieur, ce n'est pas ce que j'appelle un geste, mais plutôt la moindre des choses, enfin bon je ne râle pas sur le sandwich mais plutôt sur vous, Madame. Pourquoi faire ce métier si vous n'aimez pas la relation client ? Si vous n'aimez pas servir des clients, qu'est ce qui vous retient dans le travail que vous faites ? Pourquoi êtes vous si...
Read moreAchat d une tarte Tropézienne . En arrivant à la maison la’ tarte etait complètement congelé! Je rappelle le magasin qui me dit de passer pour qu’on me l’échange. Une fois arrivée au magasin la vendeuse de mauvaise fois me dit que toutes les tartes étaient congelés et que c’était normal et que c’était indiqué sur l’étiquette de vente. Après avoir touché toutes les tartes avec son doigt non protégé Elle me répond à nouveau que les tartes sont congelés et qu’il faut les acheter comme ça ! Et que j avais qu un attendre 10 min chez moi qu elle décongèle ! Si j avais voulu une tarte congelé j en aurais acheté au rayon glace ou gâteau congelé. Un peu trop fraîche à mon goût je demande qu elle me rembourse.. Je ne citerai pas le nom de la vendeuse mais qu elle apprend à être serviable et...
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