Bonjour, je me permet de supprimer mon dernier commentaire datant de 6 ans afin de pouvoir actualiser après mon passage de ce jour. Une commande sans soucis à la borne (les traces de doigts sur le tactile et matos rafistolé, bon on est pas dans un Mac Do neuf). 20mn d'attente alors que c'est clairement pas l'heure de pointe mais on s'y habitue quand on est un local. Serveuse très souriante et pro. Nous on est pas stressés, on parle on commence manger, après 3 bons crocs je me rends compte qu'il manque le bacon (désolé mais près de 1€ de différence pour 5g de bacon, je n'ai pas pu passer à côté). On signale, la dame très gentille nous propose un autre sandwich. Elle part. Prend renseignements à l'encadrement apparemment en roue libre niveau relation client #fidelisation, Démarche sourcils froncés et amabilité qui s'adapte selon la gueule du client: ça pue violent. Bref. La dame revient finalement prendre mon sandwich. Donc je me retrouve sans plus rien, pas de soucis j'attaque les potatoes. Pendant que les experts à la friteuse étudient mon sandwich pour checker l'absence d'Adn de bacon, on se rend compte que nous n'avons qu'une sauce pour les 2 accompagnements. Nous nous permettons l'audace de nous lever pour demander une sauce avec politesse, toujours. On nous rappelle que les sauces sont payantes, il va nous falloir encore prouver notre bonne foi pour avoir seulement ce que nous avons commandés/payés. Mon sandwich arrive, avec le sourire, on a donc récupéré mon sandwich que j'avais mis à la bouche et dans mes mains, emmené en cuisine là où les prépas ont lieux, ajouté une tranche de bacon, refermé le tout façon papier froissé taché, et après moultes manipulations et vérifications ramené le bordel jusqu'à moi. Il fallait refuser ma requête ou ramener le bacon peut être, sincèrement malaisant cette façon de faire. Déconcertée je me suis dis que j'aurais mieux fait de ne rien dire, je préfère manger un sandwich incomplet qu'un manipulé à répétition. Niveau hygiène Haccp et marche en avant... craignos. Image de l'établissement et attitude vis à vis du client : zéro. Parlons français : on est pris pour des cassos qui viennent gratter bacon et sauces dans un établissement dégueulasse (les wcs étaient incroyablement sales, glace au sol à nos pieds, à notre arrivée, toujours à notre départ). Bravo aux petits jeunes qui font de leur mieux dans la restauration rapide pénibilité de travail+++ avec le sourire mais c'est géré de façon douteuse, en tout cas ça ne donne pas envie de revenir, j'en suis désolée. MacDo embauche...
Read moreJe suis allé récemment au McDonald’s de Peipin avec mon père, et je dois dire que l’expérience n’a pas été très convaincante. Le seul point vraiment positif de cette visite, c’est la rapidité du service : nous avons été servis en moins de 5 minutes, ce qui est appréciable quand on veut manger rapidement.
Cependant, dès que l’on regarde autour de soi, le constat devient bien moins flatteur. La propreté de la salle laisse clairement à désirer : les tables étaient sales, certaines recouvertes de frites oubliées, de traces de gras… Bref, une impression d’hygiène négligée qui ne donne pas très envie de s’attarder.
Côté nourriture, rien d’exceptionnel. Certes, les produits étaient servis bien chauds, ce qui est un bon point, mais cela ne compense pas les autres défauts. L’ambiance générale du restaurant est relativement calme, donc agréable de ce côté-là, mais cela ne suffit pas à relever l’ensemble.
Le point le plus problématique reste le rapport qualité-prix. Les burgers mis en avant sur les affiches paraissent gros et généreux, mais une fois servis, on se retrouve avec un sandwich minuscule pour un prix très élevé : presque 10 € pour un burger seul. À ce tarif-là, il vaut clairement mieux aller s’asseoir dans un vrai restaurant, où l’on aura un repas plus copieux, plus savoureux, et une expérience bien plus agréable.
En résumé, malgré un service rapide et une ambiance calme, je ne recommande pas le McDonald’s de Peipin. L’hygiène laisse à désirer, les portions sont décevantes par rapport au prix, et l’expérience globale ne justifie...
Read moreInadmissible ! Arrivé vers 21h en pleine semaine avec nos enfants. La salle était quasi vide. Nous avons commandé et servi plutôt rapidement, mais... toute notre commande était froide (burger et frites), fromage pas du tout fondu ! Je ne viens pas manger sur place et payer un repas pour qu'il nous soit servi froid. J'en ai fait part au responsable qui a proposé de nous refaire les commandes. Ayant le poste "frite" en visu j'ai observé... 3 frites étaient en attente, prête à être glissée dans une commande, que je n'espérais pas être la nôtre. Comme il n'y avait quasiment personne je voulais savoir à quel moment elles allaient être servies. C'est au bout de 20 bonnes minutes qu'un jeune couple a eu la malchance d'en bénéficier.... Pour notre part la responsable a pris le soin de nous préparer elle-même des frites laissant de côté celles qui étaient en attente heureusement. Nous ne venons pas souvent certes et c'est la deuxième fois que nous rencontrons un souci. La dernière était une commande à emporter pour laquelle mon mari a dû attendre 45 minutes alors même que les sandwichs étaient déjà dans le sac et qu'il manquait simplement les boissons à intégrer. Plusieurs commandes étaient en attente, les gens à l'intérieur s'impatientaient, mais les équipiers faisaient plusieurs choses en même temps mais sans jamais finir une commande bien évidemment de retour à la maison tout était froid ça l'était déjà d'ailleurs avant même de repartir du McDo... Je suis vaccinée je ne...
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