French K Cluny — Restaurant in Fort-de-France

Nous avons décidé de tester ce restaurant. Quel regret... Mauvaise expérience !!!! Je vais donner mon avis sincère. Commençons par l'accueil et le service : nul, zéro pointé ! 1 siècle pour nous donner la carte du menu ( le gars, sûrement que c'était le barman, fesait ses affaires tranquille comme si on existait pas, on a dû se lever). Après avoir choisi notre menu, en remettant la carte à la serveuse ( claire de peau avec des nattes), celle-ci la reprend dans nos mains de façon grosso modo. C'est quoi son problème à elle ?! Que se soit le barman ou la serveuse, ils ont été DÉSAGRÉABLE avec nous mais pas avec les autres clients. On aurait dit qu'ils ne voulaient pas nous recevoir. Je suis désolée mais tout le monde à le droit de venir. Le restaurant n'appartient pas à leur père ! Ce n'est pas à eux de choisir qui doit venir ou pas dans le restaurant. Choisissez de faire un autre métier ! Passons au repas : C'est du n'importe quoi. Quand le barman est venu m'apporter l'entrée, il n'a même pas pris la peine de déposer le plat devant moi, mais de l'autre côté de la table, genre je suis un CHIEN ! Je dois me débrouiller pour prendre mon assiette. Qu'est-ce que cela veut dire ?!!! Je n'ai pas compris l'attitude. Grand manque de respect ! Ensuite, le poulet n'a aucun assaisonnement, pas de sel. Suis-je au régime ? La soi-disant sauce chien n'a pas aidé, puisqu'il n'y avait aucun goût, pas de sel, deux morceaux d'oignons qui se battent dans de l'eau. Même la sauce verte était nulle. Quand aux frites maison, noires, fripé ... La seule chose qui était bonne, c'était les accras. Je regrette d'avoir dépensé de l'argent dans ce restaurant. Si je pouvais mettre aucune étoile, je l'aurai fait. Pour une 1ere expérience, je suis très déçue. C'est surtout la manière dont on a été traité qui m'a choqué. Plus jamais j'y remets les pieds !!!!! Quand on emploie du personnel, on ne prend pas n'importe qui. Ces deux là n'ont aucun sens de la relation client. Aucune formation. Je suis désolée, mais on traite tous les clients de façon égale, pas selon leur tête. On vous rapporte quand même de l'argent ! En tout cas, j'irai mettre mon argent ailleurs ! Ce samedi soir est resté en travers de ma...

Responsable désagréable à FUIR!

Pour expliquer à tout le monde comment ça se passe chez eux.

Nous sommes venus 2 fois, la première fois c’était à l’ouverture on a été accueilli par un responsable un chabin fort désagréable et ne connaissant pas le sens de l’accueil, pas de burger pas de cocktail. Concernant la carte aucune mise à jour a été faite concernant les digestifs type rhum ou on nous marque des rhums de Guadeloupe type damoiseau qui sont pas disponibles.

Nous sommes revenus en octobre heureusement le responsable n’était pas là et on a été bien accueillis par une serveuse une chabine à locks et ses cocktails sont à tomber par terre avec la petite touche de décoration qui fait plaisir. Toujours pas de burger pas de bœuf pas de salade pas de glace pas de cookie maison pas de sorbet bref trop de rupture dans ce restaurant, la serveuse était gênée d’énumérer autant d’indisponibilités.

Une fuite dans les toilettes qui d’après d’autres clientes dure depuis des mois, énormément de moustiques présent dans la salle climatisée au niveau des tables près du miroir

En conclusion : toujours des ruptures, et si vous êtes servi par le responsable fuyez car c’est un mauvais accueil garanti.

Le seul point positif c’est la cuisine un grand bravo aux cuisiniers et encore merci à la serveuse pour cet...

une vrai déception notre famille (11pers) avions réservé pour 12h30. Dès notre arrivée la serveuse nous a informé que la plupart des produits étaient en rupture de stock : pas de banane plantain, pas de burger, pas de salade, pas d'acras, pas de mojitos, pas de pinacolada. 🙄 ça commence bien! Nous décidons quand même de rester. Certains d'entre nous commandent le k_chicken (poulet au four) accompagné de frites maison . le poulet était noir et SEC comme un poulet cuit la veille. Quant aux frites, une horreur, elles étaient brûlées. J'ai commandé une portion de riz afin d'accompagné un F_beef ( bœuf en sauce). le riz était lui aussi sec et dur, il ne paraissait pas être fraîchement cuit. (est ce un reste?) non seulement ça, le climatiseur qui goutte sur la table près de mon assiette. mais tout va bien selon la serveuse😡

Malgré tout, je dois reconnaître que les cocktails étaient très bon et la serveuse très pro et patiente.

Total pour 11 personnes : 250€ + 1 part de frite de patate douce en geste commercial = première et dernière fois que vous nous voyez.

Autant fermé le lundi midi, faire le stock et ouvrir le soir plutôt que d'ouvrir et proposé un menu très restreint et des plat à la cuisson...