L'amarina — Restaurant in Gap

Nous étions des clients habitués mais n'y retournerons plus. Arrivés à 13h, commande prise à 13h35, à 14h30: toujours pas de nouvelles de nos plats (c'était le cas pour la plupart des tables). Rien pour nous faire patienter: on nous aurait au moins mis des olives ou des petits biscuits pour accompagner notre apéro que nous avons en plus dû renouveller plusieurs fois vu l'attente...mais rien, même pas de communication pour prévenir du retard etc. Pas de carte des boissons.... la serveuse nous indique que la carte c'est elle.... pratique si on veut connaître la carte complète et les tarifs (si elle s'amuse à la réciter à chaque table...je comprends pourquoi le service est si lent...une carte c'est quand même la base et l'affichage des prix est obligatoire). Nous avions commandé un pichet de vin qui nous a été apporté sans verre et lorsque nous demandons à la serveuse, cette dernière nous indique que "nous sommes sensés utiliser nos verres à eau car on ne donne pas de verre à vin pour le vin en pichet (on en a pas assez...)". Je n'ai jamais vu aucun endroit où on vous sert le vin et l'eau dans le même verre...même chez soi on ne le fait pas! Après 1h30 d'attente sans rien avoir avaler, nous nous sommes levés pour régler nos consommations et n'avons reçu qu'un triste et pauvre "désolée" et "j'espère que vous reviendrez tout de même!"; à la base nous venons dans un restaurant pour manger....ce service n'étant pas assuré il y a quand même très peu de chance pour qu'on ait envie d'y revenir! Pour terminer, aucun geste ni compensation n'ont été appliqué à titre commercial.... un vrai responsable de sale aurait trouvé un arangement et n'aurait pas permis que des clients partent sans manger et mécontents. C'est vraiment un raté total.... Nous sommes très déçus et ne recommanderons plus ce restaurant à notre entourage. Cela m'attriste car c'est vraiment un endroit que nous avions eu l'habitude d'apprécier dans le...

Nous sommes arrivés dans ce restaurant sur conseil de notre loueur de bateau. Accueil très sympathique, personnel agréable, petit concert, la soirée s'annonçait bien. Nous commandons nos boissons apéritif, et 2 planches "gambas et légumes en tempuras"... arrivent 2 planches avec des soupions à la place des gambas... décevant mais pourquoi pas... sauf que les soupions étaient tellement avariés qu'une odeur de poubelle a envahi la table... si bien que nous avons eu le doute d'un problème technique... ca ne pouvait pas venir des assiettes ! Nous en informons la serveuse, déjà de l'erreur mais surtout de l'odeur suspicieuse. Un "associé " vient à notre table, s'enquérit du problème et constate l'odeur affreuse et nous dit juste que les planches ne nous seront pas facturés et que nous devrions passer à la suite. On ne sait tjrs pas pourquoi nous avons eu un remplacement, d'autant plus que ce n'est pas le même prix quand meme... mais bon !!! Bref... le reste du repas était très moyen, nous avons reçu nos verres de vins à la fin du plat... Au moment de régler, on signale que quand même, un petit geste sur les verres apéritif serait juste... on nous dit qu'il faut presque une assemblée générale entre les associés pour en décider... bref... 100% ATTRAPE TOURISTES.... ils ont le choix, c'est le seul restaurant de la baie ! Passez votre chemin vous mangerez...

Venu passer quelques jours de vacances dans ce magnifique endroit,nous avons demandé à notre hôte de nous indiquer un bon restaurant. Nous y avons dîné 2 fois à 48 d intervalles. Bravo au cuisinier,tout nos plats étaient parfait,bémol pour le service Les commandes sont prises avec un apéritif et une bonne bouteille de vin locale. Nous sommes servis rapidement,trop rapidement ,nous avions à peine démarré notre apéro que les plats arrivaient déjà ,rien de grave soi ,nous le faisons remarqué au serveur qui nous dit le faire remonter. Nous y retournons une deuxième fois,pour dîner et là idem,à peine avions nous tremper nos lèvres dans notre verre d apéritif que les plats arrivaient !! Le patron était là et nous lui faisons remarquer de nouveau et pour réponse il nous dit en effet que ce n était pas normal et qu il ne paierai pas ses employés (drôle de réponse !!) Le restaurant n etai pas plein donc aucune raison de distribuer les plats aussi rapidement. Mon conjoint va payer au comptoir et là le serveur lui dit et cela devant la patron qui n a même pas réagi « ah oui, c est la table qui trouve que le service est trop rapide!!! » Les remarques des clients sont faite pour améliorer des choses qui ne vont pas mais apparemment ils n en tiennent pas compte,dommage car le cuisinier fait vraiment...