McDonald's — Restaurant in Gex

Probably one of the worst McDonalds in France: consistently soggy fries Plenty of flavored bubbly water but no sprite new bacon chevre salad served cold: try eating the chevre bites and the bacon when they’re told and not crispy at all no apple pies. In fact it’s like they don't even follow the internal manual and can chose what and how they sell; everywhere else in the world you can pay extra to add ingredients, but not here, where the double cheeseburger can't be bought as a menu an average order can take anywhere from 2-17 min to be prepare they sometimes forget to put either ice or napkins on your bag... preparing wraps is a complete mystery to them... Don't bother complaining on that site that comes in your ticket because nothing changes!

———— Update: just went there and ordered a bacon and avocado burger that came without...

Rien ne va jamais au macdo segny chaque visite est une déception . Je ne suis pas habituer à laissé des avis mais aujourd’hui c’est la fois de trop . Je vais au drive comme à mon habitude et la le macdo ( comme à son habitude) se trompe dans ma commande c’est pourtant pas bien compliquée 2 Happy meal identique avec 2 cheese . Mais bon de la je vais récupérer ma commande et je vois qu’il manque 1 Happy meal je refais donc le tour pas le choix et repasse une commande au drive pour UN HAPPY MEAL !!!! 30minute plus tard je passe au 1er gichet pour payer mon 2eme Happy meal . Le 1er ayant refroidis je demande si cela est possible de changer le 1er Happy meal vu qu’on vient de me faire patienter 30min pour une erreur dans ma commande et que du coup il est froid . Le gentil monsieur qui étais à la caisse me dis qu’il va voir avec son manager . J’avance au 2eme guichet pour récupérer la commande 5min encore d’attente et là on me donne mon 2eme Happy meal sans explication. Je demande du coup au gentil monsieur si le manager veut bien ou non changer le Happy meal froid ET LA LE MONSIEUR ME DIS JE NE PENSSES PAS MON MANAGER N’EST PAS CHAUD… ah bon ? Ba appeller moi votre manager svp non mais sérieux quoi . Le manager arrive comme une fleur avec son grand sourire me dis qu’il est désoler, qu’il sais, que sa arrive tous le temps mais qu’il ne peut rien faire , sans m’avoir laisser parler. Je lui récapitule donc la situation en penssant qu'il n’avais pas compris et la il me sors . « JE SUIS DÉSOLER MADAME JE SAIS QUE NOS ALIMENTS N’ONT QU’UNE DURER DE VIE DE 7min oui vous ne rêver pas 7min !!! MAIS JE NE PEUX RIEN FAIRE POUR VOUS BONNE SOIRÉE ET BONNE APPÉTIT. Mais on est où la ? On me fais poireauter 30minute pour une erreur de leurs parts et rien n’est fais ? Ce n’est pas la première fois qu’il a des erreur . Il serais peut être temps de regarder vos AVIS et de changer les choses . La chance que vous avez eu MONSIEUR LE MANAGER PAS DHUMEUR c’est que j’avais des courses dans la voiture dont du surgelée c’est bien votre seul chance parce que sinon je ne serais pas repartie avec ma commande froide à cause de votre faute . Je trouve sa inadmissible et ce n’est pas la...

i placed an order at the drive through and when i went to pay, they asked me if i had a "sans contact" card. i didn't. so they asked me to get out of my vehicle, walk back behind another car to go to another window to pay. i am not kidding! i scanned the app to get points on my account, and when they gave me the order, it was wrong. then they told me the card was removed too quickly.

i ended up paying in cash. they didn't credit my app with the points even though they said it worked.

luckily i was in a good mood, laughing so hard at the unprofessionalism! hard to believe this is how they do things in...