Auberge De La Place — Restaurant in Gourdon

We sat outside over the road from the restaurant under the shade. Had menu of the day for 20 euros which was excellent value for very nice food. Returned for lunch the day after which was a Saturday. My wife had the 40 euro menu which she said was first class. I had the 20 euro salad of the region which I thoroughly enjoyed. Service, especially on the second day, was really friendly. It gets busy on lunchtimes some days. I would...

Nous avons pris un verre ce dimanche midi à l’Auberge de la Place, et ce fut un vrai fiasco.

Le serveur, visiblement pressé, a retiré nos verres alors qu’ils n’étaient pas terminés. Lorsque nous lui avons simplement fait remarquer, il est revenu furieux dans le restaurant et s’est mis à nous invectiver violemment, traitant ma mère de « vieille bonne femme frustrée » et de « menteuse ».

Et chacun, du serveur au patron lui même, y va de bon train pour cracher son venin sur les clients, les insulter un à un, à haute voix, alors même que j’étais dans la même pièce.

Ce serveur terni l’image de marque de l’établissement. Débarrasser des verres non terminés, accuser les clients de mentir puis les insulter et tout cela sans remise en question — c’est une démonstration accablante d’un profond manque de professionnalisme.

Messieurs, si vous tenez à insulter vos clients pour masquer vos maladresses, faites-le au moins hors de leur présence. Ce serait la moindre des choses.

Cdt,

La fille de « l’autre bonne vieille...

A brilliant little restaurant in a picturesque village. The menu doesn’t change much (we visited a year previously and it was exactly the same), and on special occasions such as Father’s Day it is a special menu only, but the food is superb and Philipe the manager (and also town mayor) is brilliant. I will always return to this...