Auberge du Gouffre — Restaurant in Gourdon

Installé assez rapidement car la table au soleil ne nous dérangeait pas. (Table de 2 personnes) arrivée à table vers 12:30 visite du gouffre pour 14:30. Prise de commande de l’apéritif et des plats assez rapide. Service de l’apéritif rapidement par le barman dans la foulée. Puis 30/35 mn d’attente avant que mon conjoint puisse avoir son entrée(foie gras et son chutney). Entrée terminée le plat arrive 30/35 minutes plus tard car il l’a réclamé (La saucisse avec l’aligot). Au vu du temps passé à attendre nous n’avons pu prendre de sert car il se faisait déjà 14h et il faut arriver un petit 1/4h avant la réservation de la visite. La personne chargée de l’encaissement gérait également la prise de commande. Là aussi, il a fallu attendre qu’elle est pris la commande des trois tables avant qu’elle puisse encaisser la personne devant nous puis la notre. On notifie qu’on a pas pris toute la formule du départ (le dessert) mais elle ne décide pas de demander pourquoi (un état de conscience ou ne souhaitait pas y prêter attention, elle a cependant été agréable quand à l’explication sur le reçu, rien à dire sur ça) Quant à ma salade (les délices amadouriens) elle était bonne mais beaucoup trop de salade que d’accompagnements à mon goût..

A notre avis il ne s’agit pas d’un problème de personnel (bien qu’on ne distinguait pas toujours ce que certains faisait à part brasser de l’air en faisant des aller/retour dans la cuisine sans forcément sortir un plat ou autre alors que nous attendions les notre) mais d’organisation qui fait que le couple arriver après nous d’une dizaine de minutes ait eu leur plat+dessert alors que mon conjoint avait à peine fini son entrée.

Les serveurs étaient tout de...

Nous avons fait la visite du Gouffre de Padirac et nous en sommes sortis à 14h sachant que nous pourrions pas trouver de restaurant nous sommes allés au restaurant le plus proche c'est-à-dire celui-ci. Ça a été notre plus grosse erreur. Tout ce que nous demandions n'était pas possible ou sinon elle nous répondait qu'il fallait payer un supplément. Cuisson des viandes louper +++. Présentation des assiettes catastrophique. je demande une boule de glace en dessert, j'ai même pas un petit peu de chantilly ou une feuille de menthe et quand je le demande on me dit que c'est un supplément et qu'elle ne peut pas le faire en me faisant un signe de la tête pour me montrer la caméra en me faisant bien comprendre qu'elle était filmé que leur moindre mouvement était contrôlé et donc re-cadré. La seul chose qui était convenable ça a été nos bouteille de vin rouge en même temps vu son prix, il valait mieux. Nous voilà arrivés à la caisse encore des problèmes, la caisse qui bloque car on voulait payer séparément. ne prend pas d'espèces n'y de carte bleue car tout a planté je finis par payer par chèque car si on souhaitez partir sans payer la serveuse nous a gentiment répondu que son patron ne se gênerait pas pour se servir sur sa feuille de paye ( ce qui est juste interdit est inadmissible) . Suite à tous ces problèmes on demande à voir les responsables. responsables inexistant, patron parisien rarement sur place ( les dire des serveuses). Serveuse à bout, prête à pleurer, n'en peux plus de travailler à cet endroit-là. Possitif des serveuses qui sont certes à bout mais qui donne tout alors client. À...

Nous venons de déjeuner à l'Auberge du Gouffre de Padirac, après notre visite de ce superbe site qu’est le Gouffre. Pour continuer notre découverte, nous avons trouvé l’Auberge pour déjeuner et avons été accueillis rapidement, sans réservation, par une équipe souriante et attentive. Malgré l’affluence d’un jour férié comme celui-ci, l’équipe a su nous proposer de déjeuner en extérieur, sur une belle terrasse ombragée.

Dotée d’une belle carte avec menus et plats à la carte, nous ne savions pas par où commencer. Finalement, le menu enfant pour notre fils de 9 ans était parfait. Pour notre adolescent et pour nous-mêmes, nous avons choisi les menus à la carte, avec chacun un plat différent du début à la fin, et c’était parfait du début à la fin. Le goût, l’harmonie des saveurs et la qualité des produits ont fait que nous avons passé un moment très agréable.

C’est pourquoi, en plus de l’avoir dit lors de notre départ, nous souhaitions l’écrire pour que chaque membre de l’équipe puisse le lire, ainsi que la direction. Nous sommes également ravis d’avoir pu déjeuner sur la terrasse avec nos enfants, sans avoir à nous plaindre d’aucune odeur, car la terrasse est non-fumeur, ce qui était très appréciable pour nous comme pour tous.

Même bondée, la terrasse permettait de s’entendre, car je crois que la majesté du Gouffre nous a fait passer un moment paisible que nous voulions garder et conserver en extérieur.

Encore merci pour ce moment, merci à l’équipe : Ambre pour l’accueil, Lola, Elsa et William pour le service, et merci au chef pour sa...