Asiakéo — Restaurant in Grasse

My experience with Asiakeo has been nothing short of exceptional. Although we cannot comment on their delivery service since we always opted for self-pickup, we find it surprising that some reviewers have given negative feedback. During our stay in the region, we ordered from Asiakeo multiple times within a span of two weeks, and every meal was an absolute delight in terms of taste and quality.

As travelers in the area, we truly wish we had a similar dining option back at our home. Asiakeo's delectable offerings, especially for self-pickup customers, make it a must-try for anyone seeking a delightful Asian dining experience.

Note: This review is based on our experiences with self-pickup service, and we cannot provide feedback on their delivery service. Nonetheless, for anyone looking for a delectable Asian feast, Asiakeo is the...

Je modifie mon avis après plusieurs mauvaises expériences avec Asiakéo Antibes.

Dans mon entreprise nous commandons toutes les semaines, et malgré notre fidélité nous n'avons ni droit à la politesse des employés, ni à une pauvre sauce supplémentaire car "c'est une sauce pour 18 sushis". Sachant qu'une sauce s'essouffle au bout de 12 sushis et qu'en temps COVID nous n'avons pas spécialement envie de les tremper dans la même barquette (oui parce que bien sur, c'est une barquette par sauce).

À côté de ça ils se permettent d'oublier des produits ou de se tromper une commande sur deux et ne proposent aucun geste commercial. De plus, leurs livreurs ne sachant pas compter, nous sommes obligés de faire le compte nous-mêmes à la livraison et parfois on a même la chance d'être rappelé par le livreur sous prétexte que nous n'avons pas tout payé car "il avait compté 4 euros de pourboire" et qu'on ne lui a pas donné. J'ai d'abord pensé à de l'ironie, puis il nous a finalement rappelé pour insulter sa patronne auprès de nous, clients.

On va terminer par l'amabilité de la, ou des femmes, qui décrochent le téléphone entre 10 et 11H pour prendre les commandes. C'est simple, elle est inexistante, on se fait littéralement expédié si on ose demander une sauce supplémentaire car nous sommes 8 et n'avons le droit qu'à 4 sauces, ce qui est ridicule. Idem si on demande la possibilité d'être livré avant 12h30, on a affaire à un ton plus que condescendant et cerise sur le gâteau la personne au bout du fil sort son plus beau rire sarcastique pour se moquer du client.

Inadmissible et irrespectueux, ne vous étonnez pas de voir vos bons clients partir chez la...

On vient de nombreuses fois par mois .. he bien ce soir une catastrophe. Accueil déplorable, désagréable, (d'ailleurs c'est toujours la même personne qui est désagréable). Service nul, a peine passer la porte même pas le temps de s'approcher du comptoir qu'on nous agresse avec un désagréable "sur place ou a emporter ?", prise de commande laborieuse avec oubli des boissons (pourtant répétées 3 fois !), oubli de sauce pour les sushis (alors que demandé également lors de la commande), plusieurs commandes dans la même barquette alors que nous mangeons sur place (donc pas pratique pour savoir qui a pris quoi et répartir dans un couvercle de boîte faute d'avoir suffisamment de barquette par personne), eau dans des carafes extrêmement dégueu pleines de tartre avec le goût d'un produit d'entretien... On nous débarrasse sans demander alors qu'on est encore autour de la table (avec toujours la même personne désagréable) . Toilettes (qui restent ouverts sur la salle, en l'occurrence sur notre table, et qu'aucun personnel n'a l'idée de fermer en passant devant pour aller a la cuisine) extrêmement sales et sans savon pour se laver les mains dans le distributeur qui menace de tomber. Sèche mains a l'image du reste, sale...

Commande de + de 100€ et aucun geste commercial pour compenser l'incompétence et le mécontentement qu'on a pourtant bien exprimé...

Terminé nous ne remettrons pas les pieds...