Acceptez les critiques...
Il est fondamental d'accueillir les critiques et de vous remettre en question.
Lors de notre visite dans votre restaurant, après avoir été servis, nous avons préféré nous rendre au bar pour discuter avec vous, afin de ne pas perturber les autres clients.
Notre seule intention était de vous faire part de quelques problèmes que nous avons rencontrés avec l'ensemble de nos plats, à savoir : Les lasagnes étaient encore froides. Les raviolis étaient insuffisamment cuits. Les farcis manquaient de cuisson et avaient un goût de poisson. Nous avons même découvert une grosse araignée dans notre plat.
Malheureusement votre réponse ne fut pas à la hauteur de nos attentes. Au lieu d'essayer de comprendre nos préoccupations, vous avez préféré adopter une attitude défensive. De plus, vous sembliez peu informé sur la composition des farcis, donnant des réponses vagues.
Une simple excuse aurait été appréciée, en particulier concernant la découverte de l'araignée. Nous aurions apprécié que vous preniez le temps de vérifier la situation par vous-même.
Nous avons décidé de quitter l'établissement immédiatement, et pendant que nous attendions notre note, nous avons entendu des éclats de voix venant de la cuisine entre la responsable et le chef liés à nos commentaires...
En conclusion, nous conseillons d'éviter cet endroit, car nous avons des doutes concernant la fraîcheur...
Read moreL'auberge est située très au calme et porte parfaitement bien son nom. Nous avons loué une chambre double, pris le petit déjeuné et mangé au restaurant de l'auberge le soir. Avant tout, nous tenons à féliciter le couple qui tient cette auberge pour leur amabilité, leur sympathie et leur sens du commerce. Vraiment très agréable de nos jours. De plus, que ce soit pour la qualité des produits au petit déjeuné (viennoiseries, pain frais etc.) et au restaurant (carte variée) il ni a vraiment rien à redire, il y a le choix, c'est copieux, bien présenté est toujours servi avec le sourire. Nous soulignons également particulièrement la propreté des chambres et des parties communes à l'ensemble de la clientèle. Vous l'aurez compris, nous conseillons vivement cette auberge et avons hâte d'y retourner. Quand c'est très bien, il faut aussi prendre le temps de le dire... (Nous avons halluciné à la lecture de l'autre avis) Un bien bel endroit au...
Read moreRéservation pour 19h, dès l'arrivée le maître des lieux se montre désagréable en donnant l'ordre a mes deux grandes filles de ne pas toucher les livres qu'il a installé dans la salle on se demande bien pourquoi d'ailleurs. Il y a aucun client à ce moment-là dans la salle. je reçois un coup de fil qui m'occupe 5 minutes chrono, dehors bien en vue de mes enfants. dès que je reviens à l'intérieur il commence à nous prendre la tête très sévèrement sur le thème (je cite) "vos enfants son saoulants" j'ai deux grandes filles bien élevées et un bébé de 2 ans qui a touché quelques serviettes. Monsieur est monté sur ses grands chevaux et nous a demandé de partir ce que l'on a effectivement fait, impossible de passer une bonne soirée avec un tel personnage. on a trouvé une super ambiance et un excellent accueil au Bistrot le Djé a valderoure, a 5 minutes en voiture ! En plus, pas cher :) A...
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