Pizz'Alex ville de Pegomas — Restaurant in Grasse

They cancel the dinner for my kids home alone after an hour of waiting because apparently the house is too far… And that even though I explain the situation with the kids, that they had already delivered in the past and that the house is only at 3Km from the pizzeria. Is 3Km really that far for delivery? You must be kidding. Never again,...

Plus que déçu ! Commande livrée après plus d’1h50 d’attente ! On m’a précisé 1 h d’attente que j’ai accepté mais 1h50 pour deux pizzas c’est exagéré. Après 1h 25 d’attente nous avons rappelé pour demander si notre commande avait bien été prise en compte, la personne nous dit qu’elle arrivera dans 10 minutes ( nous l’avons réellement reçu 25 minutes plus tard). Je veux bien comprendre qu’il y ait des imprévus mais les clients ne doivent pas en être impactés ! Après avoir demandé un geste commercial en raison de cette longue longue attente …. Rien ! Le responsable a dit que c’etait pas possible vu que la facture avait déjà été faite ! Oui d’accord. Sois disant le geste commercial sera fait à la prochaine commande (on ne recommandera plus). Si seulement s’était que ça ! Les pizzas sont arrivées froides et pas bonnes. J’ai commandé une pizza avec normalement de la burrata … de la simple mozzarella ! Et tout ça pour 16,50 euros. Pour la pizza à la truffe convenable...

Je met une étoile parce que je ne peux pas mettre zéro !!! Je suis plus que mécontente. Commande de ce soir ,une calzone, deux paninis, un tomate mozza et un poulet mozza. Payé 6 euros 50 un panini tomate mozza avec a l'intérieur,une cuillère de pesto ,une tomate cerise coupé en trois et de la mozzarella qui n y est même pas !!!mais quel honte !!!! Je ne suis pas du genre a laisser des commentaires même quand je suis déçu mais la c'est trop !!! Dommage que je ne peux pas joindre la photo de mon panini à mon...