🍽️🥩😕☹️ Disappointment lingers heavy after visiting this restaurant just outside Grenoble. Despite the initial allure of a meat-centric menu, the reality fell far short of expectations. It's important to clarify: this isn't Brazilian cuisine; it's a meat-focused eatery that offers no choice to patrons. The concept of 'all you can eat' is absent here—it's merely a small portion served, decided solely by the cook. A lack of variety coupled with the absence of diner choice left a bitter taste that I wish I had foreseen by reading prior reviews.
❌⏳❄️🍲 Waiting times stretched like an elastic band, seemingly never-ending, and the few side dishes, predominantly comprised of cold potatoes, failed to complement the meat. The temperature mismatch rendered the sides unappetizing. The slow, disorganized service added to the woes. Explanations provided by the staff were vague at best, leaving customers in the dark about what to expect or how the process worked.
💸👎 Perhaps the most jarring element of this culinary ordeal was the exorbitant price tag. Considering the limited offering, the cost was disproportionately high. The lackluster experience did not warrant such a hefty bill, and the value for money was severely lacking.
Overall, this dining experience was an unfortunate sequence of disappointments. From the lack of variety in the menu to the disorganized service, everything seemed to miss the mark. It's a place that fails to deliver on its promises, leaving patrons with a bad taste in more ways than one. My advice? Save your time and money, and seek out one of the many other delightful dining options that Grenoble...
Read moreBienvenue au cirque !
Nous avons pris une réservation à 21h30 et je vous déconseille de faire de même !
Mes amis et moi (3 personnes) sommes arrivés à l'avance (21h20) et nous avons été plus ou moins bien accueillis.
On nous sert rapidement toutes les viandes, histoires de goûter et nous avons fait notre choix parmi les 9 viandes proposées. Après avoir dit au serveur nos choix (2 viandes en particulier) nous avons attendu 1H30 (oui 1h30 je ne me trompe pas) a essayé de nous occuper, les serveurs faisaient des aller-retour à notre table en répétant « ça arrive, dans 20 min, c'est prêt ! » et nous avons jamais vu la couleur, que dis-je, l'odeur de la viande.
Impatients, nous décidons de quitter le restaurant en expliquant à la responsable (qui d'ailleurs se cache bien et se montre qu'au moment de l'encaissement) ce qu'il s'est passé et elle se dédouane de tout en disant, je cite « oui, mais vous avez été servis une fois au moins ? Bon alors le service était complet de notre côté, notre contrat est rempli ».
Je lui explique alors que la moindre des choses, lorsqu'un client mécontent se plaint, est de faire un geste, afin d'apaiser les tensions entre mes collègues, elle-même et moi. Elle a osé me répondre « quels gestes ? On n'a aucun geste à vous faire de notre part à partir du moment où vous avez été servis. ».
Selon elle, le restaurant était rempli (3-4 tables étaient occupées, on était un dimanche soir.) ce qui explique la longue attente ainsi que le fait que les autres tables doivent être servis en priorité. Je lui explique qu'attendre n'est pas un souci, mais de là attendre 1h30 pour un service qui est le principe même du restaurant « à volonté », ce n'est pas très prometteur et mensonger. Elle refuse d'admettre ce qu'il s'est produit une nouvelle fois et s'excuse de façon plate, afin d'agir comme « une responsable ».
Bref, 37 euros (prix excessivement chère en plus) pour un service pitoyable dont le personnel en cuisine n'est pas capable d'assumer pleinement leurs rôles et de s'adapter à la quantité de clients présents sur place, des serveurs qui jouent les clowns histoires de masqué l'attente et une responsable qui ne prend aucune responsabilité, j'aurai tous vue ce soir-là.
J'ai une dernière chose à ajouter : nous servir de la viande crue n'est pas compté comme un service. Le but est de cuire l'animal, pas de nous le servir quand il meugle encore ! Ce dernier service a été effectué parce que nous nous sommes plaints une bonne dizaine de fois et qu'il en avait marre d'en prendre plein la face.
Quand vous demandez à voir la responsable, personne ne sait où elle est !
À moins que vous vouliez assister à un spectacle digne d'un cirque, je vous le déconseille fortement.
Cordialement.
Un client qui ne...
Read moreSi vous ne souhaitez pas manger brésilien, allez manger dans ce restaurant Buffet froid digne de la cantine de mon lycée, rien de brésilien Buffet chaud, frites, riz blanc, pâtes aux champignons à la crème rien de brésilien sauf la feijoada que je n'ai même pas osé goûter Concernant la viande, poulet ok bien cuit, tout le reste était trop cuit pour moi, l'intérêt de demander en début de service les goûts de chacun? Pour servir de la semelle ! Même mes amis qui mangent bien cuit ont eu des morceaux qu'ils n'ont même pas touché Niveau gustatif c'est comme un barbecue fait le dimanche en famille, ce n'est pas original, rien de Brésilien encore une fois Des sauces pour accompagner la viande ? Ketchup mayo moutarde, et des sauces industrielles oranges qui ne font même pas envie Dessert ? Plus d'ananas rôti donc 2 boules de glaces, déjà pour un menu à 38€ on pourrait avoir un vrai dessert non? Puis les choix ? "Vanille ou fraise" ? Faites d'autres goûts non ? Encore une fois, rien de brésilien même pas une touche d'exotisme Toutes les personnes qui m'ont parlé de ce restaurant me l'ont présenté comme "brésilien à volonté", à volonté peut-être, mais les buffets ne donnent même pas envie de manger ! "Salade de pâtes", oui, à quoi ? Merci de la précision pour les allergènes Bref, si vous voulez manger brésilien, allez au Kori Tika, et si vous voulez manger à volonté allez dans un chinois à volonté vous aurez EXACTEMENT les mêmes buffets (avec + de choix au chinois) Oh, et les cocktails sans alcool, je n'ai pas compris si c'était à cause du dry january ou si c'est toujours comme ça. En tout cas je ne le saurais pas puisque je ne reviendrai pas Merci pour le service tout de même, même si vous pourriez utiliser de meilleurs couteaux pour couper vos broches + donner de vrais couteaux à viande...
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