Restaurant Au Bord du Rhin — Restaurant in Haguenau-Wissembourg

Place is charming and they have a menu with a nice offering including fish and frog legs. We shared the frog legs or it would be too much as a starter for one. I ordered Scampi with pasta, but like many French they thought scampi was a type of prawn when in reality scampi = langoustine. So I was a bit disappointed to be served prawns instead of langoustine with my pasta. Prices are not low for a small restaurant in...

Sehr schlechte organisatorische Erfahrung, worauf sich diese Bewertung bezieht: wir kommen zu zweit in dem Restaurantgarten, nirgendswo steht beim Eingang einen Hinweis, dass man dort warten muss, um an den Tisch begleitet zu werden (würde auch bei diesem Lokal sowieso nicht passen); wir setzen uns an einem freien Tisch, wo nichts drauf ist, umso weniger einen Zettel, Zeichen mit "reserviert". Nach 3 Minuten kommt eine Frau auf uns zu, ziemlich wütend, dass sie uns dort gefunden hat. Sehr aufgeregt hat sie uns aus dem Restaurant rausgeschmiessen mit der Erklärung, dass es keine freie Tische mehr sind, alles ist belegt, sowohl drinnen als auch draussen... Unglaublich, tausende Restaurante weltweit besucht und das ist mir zum ersten Mal passiert, aus dem Restaurant rausgeschmiessen zu werden. Nocheinmal, auf dem Tisch war es keinen Hinweis auf eine Reservierung, zweitens war der Ton gegenüber mögliche Kunden total unangemessen, drittens Kunden sollten aus dem Restaurant nie weg geschmiessen werden, selbst wenn keine freie Tische mehr sind, wird ein Getränk an dem Bar angeboten....Unglaublich, das werde ich leider...

Wir setzten uns an einen 2er Tisch im Aussenbereich, auf dem kein reserviert Schild war. Nach 15 min kam ein wohl Hilfskellner, der Chef hätte ihm beauftragt zu sagen, der Tisch wäre reserviert. Wir könnten drin sitzen. Nach einer Viertelstunde. 30 Grad! Die Arroganz der Elsässer mal wieder zum besten gegeben. Wir haben jahrelang die Restaurants dort gemieden, weil erstens oft preislich abgehoben, der Service unterirdisch und das Personal auch nie Kundenorientiert. Jetzt nach Corona wollten wir es wagen und hofften auf positive Änderungen. Aber unser früherer Endruck wurde bestätigt. Sowas ist uns in Italien noch nie passiert. Es wäre auch genügend Platz gewesen, einen weiteren Tisch in den Hof zu stellen und allen wäre gedient gewesen! Nun, heute hat sich ein deutsches Lokal über unseren Besuch gefreut und wir wurden bestens bedient. Die französische Arbeitseinstellung ist...