L' Imprevu - brasero — Restaurant in Issoire

Tout d'abord ma note est de 3 la où en temps normal j'aurai pu mettre quatre étoiles.

J'ai choisi ce restaurant en voyant les nombreux avis positifs et les photos de plats alléchantes.

La réalité était différente de ces avis.

Le service était assez désorganisé : Plusieurs serveurs passent nous voir pour savoir où nous en somme du repas. Pour exemple une serveuse nous demande si nous en sommes au dessert, alors que nous venons juste de commander. Nos apéritifs arrivent après l'entrée et la bière locale ( très bonne ) n'est pas decapsulée.

Au niveau des menus, je suis déçu de voir un menu " medieval ", un menu " enfant " et deux " mini menu " ( comprenez plat dessert ). Alors que la seule photo de menu disponible est assez garnie et intéressante.

Pour la qualité, vous pouvez y aller. Le menu médiéval était délicieux, mais je suis cependant déçu de la quantité. Vous pourrez en juger par la photo ce n'est pas une quantité que je juge suffisante pour le prix de 20€. Je dit cela étant donné que l'entrée était un carppacio de tomate et le dessert un simple ( mais bon ) fondant avec une chantilly.

Pour conclure et résumer mon avis : De nombreux avis positifs qui ne sont a mon sens pas justifié, non par par manque de qualité mais...

Nous prenons rarement le temps de mettre des avis négatifs mais cette fois impossible de ne pas le faire. Très surpris par la note de cet établissement, cela peut s'expliquer peut être par un changement récent au sein de l'établissement... ?? La nourriture est très moyenne mais le service est catastrophique. Ma fille de 8ans, a demandée (poliment) de la mayonnaise, le serveur a juste répondu j'ai que deux mains... Bref c'est a ce moment que l'on aurait due partir... Je regrette de ne pas l'avoir fait. 90€ a quatres (dont 2 enfants)... Pour ce que l'on a manger honnêtement ça le fait pas... A priori seul le chef en cuisine et 3 feux sur 4 en pannes mais même cela nous devrions pas le savoir où du moins faire patientez les clients plutôt que d'être irrespectueux..

Seul point positif car nous avons eu l'honnêteté d'informer le gérant en partant qui s'est excusé.

A revoir.. ne pas se fier aux notes positives de ce restaurant, je leur souhaite de vite remettre le restaurant sur de bon rail.. En attendant a fuir...

Nous sommes venues manger pour l’EVJF de ma Cousine. Vu que c’était moi qui organisée, j’ai appelé et à eu à faire à la Serveuse. Une Personne comme on les Aime. Formidable, Gentille, Souriante, Réactive, à l’Ecoute, elle a pris la peine de m’appeler après son service et de m’envoyer des photos via son portable pour que je me fasse une idée de l’endroit. Déco moderne qui mélange le Moderne et le Vintage, très beau 👍 Du coup entre les photos mais Surtout Elle, je n’ai plus eu d’hésitations, c’est Là que nous avions décidé de manger. Plats délicieux (mis à part un peu trop d’oignons dans le Risotto) ainsi que les Planches copieuses et délicieuses. Pour l’Occasion, on nous a Offert un shooter donc très conviviale en +. Un GRAND GRAND Merci à cette serveuse dont je ne connais plus le Prénom mais qui a été un Véritable Amour et qui est venue pendant son jour de repos pour nous Accueillir 👍 Je conseille autour de moi et je reviendrais avec Grand plaisir...