Boulangerie Marie Blachere — Restaurant in Istres

J'ai pris des photos de ta devanture et rien n'est noté, pauvre vendeuse qui ne savait pas où se mettre , après vu les notes quasiment que des 1 étoiles le problème vient de la direction qui s'est pas gérer

SURTOUT qu'es tu comprends pas dans ta pas le droit de refuser de l'argent ????? tu sais quoi je vais informer la police municipale , la direction des fraudes , impôt et service d'hygiène, ils viendront te mettre une petite amende apparemment tu te crois au dessus des lois et tu laffiches sur internet

Réponse au propriétaire=

1. il n'y a rien écrit sous vos caisses votre "responsable" qui veut rester anonyme (illégale aussi ) a essayer de me montrer que c'était écrit mais rien n'était écrit j'ai la photo monsieur arrêter de mentir svp , vous avez de la chance que je peux pas la poster habituellement on peut le faire sur les avis mais vous les avez bloqué sûrement de peur qu'on montre les photos de cafard ou justement d'infraction .

2/ qui vous êtes pour refuser la billet de la république ? Vous êtes au-dessus des lois ?

3/ vous assumez de refuser de vendre à des clients à cause de leurs billets ? Alors que vous avez les moyens de rendre la monnaie et de vérifier si ils sont vrais . C'est illégal aussi .

Je vais le signaler à la police de Châteauneuf de Martigues .

Avis original= Oulala j'avais pas vu les avis avant que je poste mon avis extrêmement défavorable pour cette "boulangerie " enfin point chaud industriel médiocre . J'ai pas perdu mon habitude d'aller chez les artisans boulangers et payer en liquide qui souffrent à cause de ces chaînes qui se moquent de leurs clients . Un samedi alors que j'étais dans un vide grenier juste à côté vers 13h donc a la fin , la soif me vient, l'envie de café aussi et une part de pizza . En sortant du vide grenier sur le même parking je trouve marie Blachère dont je ne vais jamais habituellement. Je fais la queue 10mn , on prends ma commande , fait couler le café et réchauffer une part de pizza. Arrive pour payer , je sors mon billet de 100€ et la soit disante responsable qui ne veut pas donner son nom car son patron lui a dit de pas le faire N'a pas voulu encaisser mon billet narguant "c'est la règles Marie Blachère mon chef est supérieur aux lois " Choqué par ses propos , je lui demande de voir le patron elle refuse et me renvoie sur marie Blachère.fr depuis le 26octobre date de ma réclamation j'ai pas de réponse bien-sûr . Donc attention , ils se croient au-dessus des lois . Et sont très hautain. A deux doigts de les gifler en tant que banquier je trouve ça inacceptable qu'on refuse l'argent de la république française pour un patron milliardaire et sans compassion pour ses clients A...

Bonjour,

Client fidèle de votre établissement depuis longtemps, je n’ai jamais rencontré le moindre souci jusqu’à présent, et j’ai toujours été satisfait tant de vos produits que de l’accueil.

Cependant, je tiens à vous faire part de ma profonde déception suite à ma visite du lundi 14 juillet. J’ai acheté du pain ainsi que deux sandwichs. Tout semblait s’être déroulé normalement, jusqu’à mon retour à domicile où, à ma grande surprise et avec un profond dégoût, j’ai constaté la présence d’œufs de mouche sur les sandwichs.

Je suis revenu chez vous une dizaine de minutes plus tard, avec l’intention de signaler le problème de façon constructive. Malheureusement, l’accueil qui m’a été réservé a été plus que décevant : j’ai été traité avec suspicion, comme si j’étais malhonnête ou que j’inventais toute cette histoire. Une telle attitude est non seulement blessante, mais également irrespectueuse.

Ma démarche n’était pas motivée par une question d’argent, mais par principe. Je pense qu’un client qui signale un problème mérite d’être écouté avec respect et considération. Je comprends tout à fait que ce genre d’incident puisse arriver, notamment en période estivale, mais ce qui m’a le plus dérangé, c’est la manière dont la situation a été gérée.

Je vous invite vivement à sensibiliser votre équipe à l’importance de l’accueil client, surtout dans ce type de contexte, en adoptant une posture d’écoute, d’empathie et de professionnalisme.

Je ressors très déçu de cette expérience, d’autant plus en découvrant par la suite, en consultant les avis, que je ne suis malheureusement pas un cas...

J'adore cette boulangerie de base mais vu les vulgaires brioches et chouquettes qu'on m'a mis hier risque pas que j'y retourne! Je suis arrivée aux alentours de 19h, au debut in me réserve un accueil banale sans défaut. Puis lorsque la serveuse me sert mes brioches et mes chouquettes je n'ai pas prêter attention, mais elle venait de me mettre 4 brioches marrons, desséchées! Mes petites filles ont vu également une grande déception lorsqu'elles se sont aperçu que les chouquettes étaient secs et durs, toutes les pépites de sucres étaient tombé. Puis avant de partir îl me manquait un élément, me rendant compte, je suis revenu le réclamer, et c'est cette même serveuse qui (mécontente) me le balance sur le comptoir sans excuse, sans au revoir, sans bonsoir. Honnêtement il m'a suffit de cette visite à châteauneuf pour jurer que je ne mettrais plus les pieds, et je déconseille fortement à mon entourage d'y aller en fin de journée. Car îl me semble que c'est ce moment ou elles essaient de se débarrasser de leurs pâtisseries. Je met quand même 2 étoiles parce que malgré tout je sais que c'est une boulangerie qui produit de la qualité en...