La Digue — Restaurant in Istres

Je suis vraiment déçu par notre repas ici. Nous sommes venus à 20h un dimanche, avec une réservation donc ils nous attendaient (table de 3, tous adultes). Nous avons commandé nos cocktails et nous avons pu regarder lecoucher du soleil... tout allait bien our l'instant. Au bout d'un moment, on a remarqué que les serveurs (l'un d'eux était peut-être le patron) étaient très en colère et ont commencé à se crier dessus. Cela a mis les clients environnants (et nous) assez mal à l'aise. Notre serveur est devenu assez nerveux à cause de cette expérience, et il a pratiquement oublié que nous existions. Il était environ 22h quand nous avons finalement dû demander le menu et prendre notre commande pour notre repas. Nous avons attendu DEUX HEURES avant qu'ils prennent notre commande pour notre nourriture. D'autres personnes qui étaient venues après nous ont commencé leur dessert au moment où nous avons eu le menu pour LES PLATS PRINCIPAUX. Finalement, à 22h30, nous avons reçu notre nourriture, et nous avons été très déçus par la qualité. Pour 22€ on s'attendait à ce que le fish and chips soit fraîchement préparé, avec de vraies frites. C'était définitivement du poisson congelé et des frites qu'ils avaient frites pendant 10 minutes avec une petite salade triste à côté. Les pâtes au pesto burrata étaient dégoûtantes. En plein été, ils n'utilisaient même pas de tomates fraîches, mais plutôt une boîte de tomates avec plein d'eau, sans sel ni assaisonnement, et une boule de mozzarella dure (et bien sûr sans pesto).

Je pense que la seule chose que vous payez vraiment, c'est pour la vue et même dans ce cas, vous feriez mieux de prendre un filet de poisson McDonald's et de le manger sur la plage devant le restaurant.

Cet endroit ressemble à un piège à touristes et je resterais à l'écart si vous voulez une vraie expérience de qualité avec de la...

Je mets 1 étoile parce qu’il n’y a pas moins !!!

Prestation catastrophique de A à Z :

accueil déplorable (pas un bonjour, la serveuse m’accueille avec un signe de la tête, l’air de me dire qu’est-ce que vous voulez ?)

une heure après notre arrivée nous n’avions toujours pas d’eau (alors que j’étais avec des personnes âgées et que j’en ai fait la demande)

la serveuse justifie son manque de professionnalisme par le fait que « c’est la fin du service » (si vous n’êtes pas capable de fournir une prestation de qualité, il serait préférable de refuser des clients tout simplement)

le personnel est catastrophique à tous les niveaux. Je suis venue pour passer un bon moment en famille et j’ai fini par m’embrouiller avec la patronne et sa fille (le manque de respect était au rendez-vous..). Ça a commencé avec la fille et elle a appelé sa mère, du coup j’ai fait d’une pierre deux coups. La fille se permet de me tutoyer, à croire que je suis sa collègue

les conditions d’hygiènes ne sont pas respectées (j’ai vu une serveuse prendre avec ses doigts ma crêpe en cuisine, aucun gant, aucun ustensile)

on a demandé un café gourmand et il nous ont rajouté 3 € juste parce que l’on a demandé un café au lait à la place d’un café noir (3 € pour deux gouttes de lait, il ne faut pas déconner, surtout que la serveuse ne nous a pas prévenu du supplément)

une crêpe avec un goût de javel, ça prône le fait maison mais vous allez au supermarché rayon produits transformés c’est pareil

Enfin bref, accueil aussi médiocre que les plats. Une seule chose était à la hauteur, les prix...

Nous souhaitions passer une dernière soirée à St Chamas et se faire un bon restaurant avec un cadre sympa. Nous sommes arrivés sur place le midi (car téléphone sur répondeur) pour réserver le soir. Nous sommes tombés sur une personne peu agréable. Arrivé le soir nous avons dû attendre + de 30 minutes pour qu’on nous demande ce que nous voulions boire pour l’apéritif. Il nous a fallu attendre 1h de + pour avoir enfin quelque chose à manger (Nous avions réservé pour 20h30, il était 22h…). Nous avions demandé 2 verres de vin qui ne sont arrivés qu’après on est appelé un serveur, ainsi qu’une sauce qu’ils n’avaient plus mais dont nous n’avons pas été prévenus. La soirée s’est clôturé sur un karaoké. Cela peut-être sympa, sauf que ce n’était pas le but de notre venue, et nous aurions peut-être pu éviter le son à fond si nous avions été servi à l’heure. Nous sommes donc partis sans même prendre de dessert. La cuisine reste bonne mais pas exceptionnelle. En clair, nous avons eu affaire avec une multitude de serveur, certains agréables, et d’autres non. Nous nous sommes vu offrir 2 shooters à la fin, ce qui est appréciable mais peut-être pas suffisant au vu de l’attente interminable et du prix conséquent. Le service était complètement débordé, nous étions pas les seuls. (Vous aurez sûrement plus de chances si vous connaissez personnellement les serveurs). Je ne recommande...