Le Royal Provence — Restaurant in Istres

Honteux ! Hier soir, mercredi 11 juin, soirée à thème, avec plusieurs foodtrucks. Arrivons sur place, la personne a l'entrée nous explique que c'est 20 euros par personnes et qu'avec ça nous avons le droit à un premier verre gratuit ! Que par la suite nous pouvons aller consommer dans les différents foodtrucks/stands mis à disposition. Demandons des précisions après avoir réglé, il nous explique que la petite carte donné au début donne juste accès à un verre et que par la suite il faut échanger nos euros contre d'autre petites cartes afin de se payer à boire et à manger.

Regardons la carte des boissons sur la table (environ 10 euros le cocktail et tout les tarifs pour le vin) Décidons de prendre notre premier verre, nous étions trois et voulons prendre trois cocktails. Non, impossible, exclusivement punch, verre de vin ou verre de soft.

Donc 1 verre de vin, 2 verres de coca (avec la même bouteille , car une demi bouteille par personne serai trop excessif pour eux)...

En conclusion, la soirée commence tout juste et nous avions déjà dépenser 60 euros à trois : pour 1 verre de vin et 2 verres de cocas ... ainsi que le droit de rentrer dans leur établissement !

Je précise que consommer dans un établissement ne me dérange absolument pas, au contraire nous étions prêt à dépenser bien plus pour trois , en boissons et en repas , mais je pense que nous ne sommes pas à St Tropez qui d'ailleurs ne fais absolument pas ça !

Verdict le royal provence est en endroit où si vous voulez venir consommer il faut payer, un droit d'entrée, pour en avoir la possibilité..

Je trouve le concept honteux ou du moins la tarification du concept !

Avoir une entrée à 10euros, ou bien pour 20 euros avoir un verre de plus ou accès à toute la carte aurait déjà été mieux !

Vous venez vous voulez un cocktail ou une bouteille de vin , vos tickets à l'entrée ne permette même pas de participer à cela ! Donc vous avez payé 20 euros l'entrée et 10 euros votre cocktail Ca vous revient a 30 euros le verre... Je crois que sur les Champs-Élysées ou le port de Saint-Tropez, nous ne sommes même pas ces tarifs là.

Bref je fuis l'endroit, deux visites, deux fois déçus... Dommage le cadre...

J'ai réservé une table spécifique une semaine avant la date prévue. J'ai pré-commandé le déjeuner pour que tout soit prêt pour mon escapade romantique.

J'ai été accueilli à la porte par une serveuse lugubre qui a insisté pour que nous nous asseyions au milieu d'une grande salle avec de la musique forte et beaucoup de monde. J'ai répondu que j'avais déjà réservé une table et que je la voulais. Elle a fait une grimace comme si j'étais une mouche ennuyeuse, a hésité, puis a pointé l'une des tables et a dit: "Vous pouvez vous asseoir là." J'avais l'impression qu'ils me rendaient service. Cette attitude a déjà gâché mon humeur, mais ce n'était que le début.

Un apéritif nous a été servi 20 minutes après notre arrivée. Après que l'assiette ait été emportée et qu'ils nous aient oubliés. Nous avons attendu plus que 55 minutes pour que le plat principal soit servi. Nous avons demandé plusieurs fois. C'était une journée de travail, nous avions tous les deux une pause déjeuner limitée. De plus, nous avions réservé à l'avance ! Alors que nous étions presque prêts à partir, on nous a finalement servi le plat principal. Nous n'avons pas eu le temps de manger calmement, nous avons dû tout avaler d'un coup et partir.

c'est complètement fou. les restaurants ne se soucient pas que les gens puissent manger à la maison ou commander de la nourriture ailleurs. ils vont au restaurant pour le service. Malheureusement, le royal Rogniac n'a aucune idée de ce qu'est la restauration.

Ayant beaucoup voyagé et visité des restaurants du monde entier, je peux dire que la qualité du service dans le sud de la France est l'une des pires. Nous, clients, devrions cesser de partager l'insatisfaction uniquement avec un cercle d'amis et, enfin, influencer l'amélioration du service...

Très bel endroit, les pieds dans l'eau de la mer de Berre... Ce restau fait partie des belles découvertes que l'on fait de temps en temps, en se disant "que je suis content d'avoir découvert ce lieu!" et on yretourne encore et encore... Avec la famille, pour le travail, avec les copains... tout sera prétexte à profiter de ce lieu amenage avec beaucoup de goût et d'élégance. La cuisine est excellente, avec des plats inventifs et de remarquables cocktails. Et nous avons eu un serveur et une serveuse particulièrement souriants, sympathiques et agréables.

Pour donner un peu de relief, il yavait quand même un point un peu frustrant : ce fut long, treeeees long. Beaucoup d'attente entre les plats, et cette longueur était la même pour la préparation de mojito supplémentaire, les cafés ou une simple carafe d'eau... je ne pense donc pas que ce soit le temps de cuisine à l'origine de cet irritant : heureusement que nous étions plusieurs à pouvoir gérer notre temps pro comme on le souhaite, mais nous avons tous dû décaler tous les rdv prévus debut d'après-midi. Arrives a 12h, on est repartis a 15h (il est vrai qu'on a pris entrée plat dessert café, mais il ya une différence entre un repas ou lon prend son temps; et un repas ou l'on attend les commandes qui tardent à arriver. Quelqu'un avec des horaires a respecter pour son boulot devra probablement eviter d'y aller pour le déjeuner) Pas suffisant à contrebalancer négativement la merveilleuse impression que dégage ce lieu. Un bel endroit ou aller ! Alors foncez y ! (la sauce aux morilles...