Je suis effarée de lire certains commentaires contre ce mac Do de Jonzac qui s'efforce par dessus tout de satisfaire sa clientèle !! Je fréquente ce Mac Do depuis de nombreuses années et je peux vous dire que depuis l'arrivée de la responsable actuelle ce mac do est de loin le mieux que je connaisse et à tout point ! Je m'insurge de lire des commentaires malveillants et injustes concernant l'hygiène des toilettes!! Les premiers qui se plaignent sont les premiers à "exploser" les toilettes tout juste nettoyé en pensant qu'il est normal que l'équipe du mac do (en plein service) viennent re-nettoyer derrière eux !!! HONTEUX, C'est irrespectueux pour l'équipe comme pour les clients qui viennent derrière et le mac do n'est pas responsable de ces incivilités. Quant aux tables c'est idem!! si chacun en partant laissait sa table propre il n'y aurait aucun problème! Mais visiblement nous avons à faire à des porcs... quand on salit je pense qu'on peut aussi nettoyer cela s'appelle le respect et c'est la base d'une bonne éducation !!! Sinon on peut toujours aller demander à une personne de l'équipe qui repassera derrière et fera son maximum car cette équipe est humaine, compréhensive, soudée, gentille, dynamique, hyper serviable et à l'écoute. Elle se plie en 4 et même la directrice n'hésite pas à retrousser des manches et nettoyer elle-même les toilettes...!! La même d'ailleurs qui embauche vos jeunes ados en job d'été pour leur faire découvrir le monde du travail, leur donne leurs premiers salaires, se met à leur disposition et cela en toute bienveillance et respect ! Pour finir personne n'est parfait, chacun est humain et il suffit simplement de contrôler sa commande avec l'équipier pour qu'il ne manque rien ou de demander gentiment pour obtenir quelque chose. Pas la peine de vociférer sur google car si vous voulez que les choses changent commencez déjà par vous... Bravo à ce Mac Do ...Bonne continuation et beaucoup de courage à cette...
Read moreLamentable, après une sortie agréable aux Antilles de Jonzac, direction au Mac Donald's le Dimanche à 15h30, 16 minutes d'attente pour se faire servir alors qu'il y a personne en salle, tous les burgers étaient froids, après deux trois bouchées je m'aperçois que le Big Tasty n'est pourvu que d'un steak, après rapprochement auprès du personnel ils ont admis la non conformité du burger...la bonne nouvelle, c'est que le nouveau était conforme, chaud et servi rapidement.... A l'origine nous venions pour passer un moment convivial en famille, je me suis retrouvé à manger seul car les autres avaient finis de manger. Faites moins de pub, prennez du personnel professionnel mieux payé, vous aurez des retombées positives, malheureusement ce n'est pas la philosophie Mc Do. Jamais vu ça. S'il vous plaît, ne l'envoyer pas la réponse bateau que l'on retrouve sur tous les avis négatifs :
"Bonjour Thierry, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous regrettons que votre visite dans notre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos clients. Nous allons tenir compte de vos remarques afin que la situation ne se reproduise plus. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant, et avoir un retour positif de votre part. Bonne...
Read moreNous sommes venu manger hier midi en famille mes 2 enfants et mon conjoint. Pour commencer sur 6 bornes juste 2 étaient ouvertes alors que c'était le pique.. j'ai u du mal à finir mon repas pourtant d'habitude ce n'ai pas le cas en partant je commence à avoir des remonté je me dit manger trop vite (possible ) l'après-midi nous avons était faire du dressage de chiots une envi de vomir mais je me contient montre rien à personne. On rentre à la maison à 17h je vomi tous ce que je peux et ce toute la soirée. Je confirme c'est bien le mcdo qui n'ai pas passer Intoxication alimentaire !!! J'arrive à arrêter de vomir avec médicament et astuces que mon donner le 15 et la au tour de mon fils de 6ans de vomir tous qui peut. CE N'AI PAS LA PREMIERE FOIS QUE NOUS FESONT UNE INTOXICATION ALIMENTAIRE NOUS AVONS ARRÊTÉ CAVIGNAC POUR ÇA MAINTENANT JONZAC. Maintenant je croise les doigts pour pas que ma fille de 22mois soit malade elle aussi a sont tour et leur père également. Mcdo c'est fini pour nous. Déjà qu'on ne manger pas beaucoup mcdo avant et bien la cest fini...
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