Ô Gourmandises — Restaurant in L'Haÿ-les-Roses

Cliente depuis quelques mois j’étais ravie de trouver une bonne boulangerie… les traditions très bonnes , les viennoiseries plutôt bonnes et les gâteaux également… le soucis en moins de 3 mois j’ai eu des mauvaises expériences car à plusieurs reprises on nous sert des produits pas frais aussi bien pour les viennoiseries que les gâteaux genre 2/5 sont frais. Alors oui quand c’est frais c’est vraiment bon mais manger des produits de la veille je suis désolée mais c’est pas possible. Le prix est le même et je voudrais manger au moins du frais !!! C’est comme une fois on m’a vendu des pains au chocolat qui ont dû être raté lors de la préparation car ils étaient tous minuscules et du coup très compact pour le prix habituel. Je n’ai rien dis car c’était la 1ère fois que j’ai été déçue et le pain quant à lui reste plutôt bon. Mais là ça fait plus de 3 fois avec des déceptions en peu de temps alors je préfère aller ailleurs… aussi petit bémol car trop d’attente et même quand il y a pas de monde. Je ne les trouve pas du tout professionnel. C’est comme une fois j’ai demandé 3 traditions on me donne 1 chaude et les 2 autres de l’ancienne fournée bref… c’est n’importe quoi . Soit on donne tout chaud soit on donne de la même fournée . C’est...

Expérience étonnamment désagréable pour ma part...

La vendeuse (la cinquantaine environs, cheveux noir), d'un visage très fermé n'a ni répondu à mon "bonjour" ni ne m'a répondu ou regardé lorsque que je lui adressé un "au revoir" alors que j'ai pu entendre pour le client précédent "au revoir monsieur" ainsi que pour le client juste après moi "bonjour monsieur" avant même que celui-ci ne lui adressé la parole...

Je trouve cette différence de traitement injuste et incompréhensible surtout que j'ai fait preuve de la plus grande politesse à son égard. Je n'ai jamais crié au racisme à tout va et d'ailleurs je n'aime pas cette mentalité, mais je précise que je suis noir... peu être que cela a joué un rôle dans cette différence de traitement...

Toutefois, j'ai choisi de partager et donc dénoncer ma mauvaise expérience car j'estime que ce genre de traitement et différence flagrante n'est pas acceptable dans notre société actuelle.

Je mets tout de même 2 étoiles pour la bonne qualité du pain et les bonnes expériences avec les...

Je fréquente cette boulangerie depuis plusieurs années, mais je suis profondément choqué par le manque d'hygiène flagrant observé au comptoir. Une employée, souvent chargée à la fois du service et de l'encaissement, manipule les viennoiseries avec des gants noirs visiblement déchirés, laissant ses doigts à découvert. Elle touche ainsi les produits alimentaires, l'argent et même son téléphone personnel sans changer de gants ni se laver les mains. Cette négligence est inacceptable et constitue une violation grave des normes d'hygiène. Selon les bonnes pratiques en boulangerie, il est impératif de maintenir une propreté irréprochable des mains et de changer régulièrement les gants pour éviter toute contamination croisée. Le non-respect de ces règles peut entraîner des risques pour la santé des clients et nuit gravement à la réputation de l'établissement. J’espère sincèrement que la direction prendra conscience de la gravité de la situation et agira rapidement. Le 15...