Atlantic — Restaurant in L'Haÿ-les-Roses

Bonjour, je suis désolé de devoir écrire ces mots sur la page de votre restaurant. Le dimanche soir 18 mai, ma famille de 4 personnes : 2 adultes et une fille de 3 ans et un garçon de 1 an sont venus manger dans votre restaurant.

Au début, nous avons payé au comptoir, la dame en rouge a facturé pour 3 personnes. J'ai vu sur l'écran de caisse qu'un bébé de 1m10cm devrait payer, j'ai dit que mon enfant ne mesurait que 95cm. mais c'est vrai. Elle calcula l'addition impoliment tout en se retournant et en chuchotant au serveur qui se tenait dehors pour récupérer les tickets. Je ne sais pas ce qui se passe, mais s'il y a une autre règle que mon enfant doit payer, je la paierai. et je suis allé au restaurant plusieurs fois.

Peut-être parce que je n'ai pas payé pour mon enfant qui ne mesure même pas 1m10, la serveuse était énervée dès le début. On nous a conduits à la table et on a commandé de l'eau glacée avec du Coca (première fois), mon mari a attendu un bon moment, pensant qu'il avait oublié alors il a rappelé à la serveuse (deuxième fois - même serveuse). quand il est allé chercher sa nourriture, j'ai demandé de l'eau glacée (3ème fois) alors que j'étais assis à table, et elle servait les tables à côté de moi, et j'ai continué à demander de l'eau glacée (4ème fois) avec la même serveuse. Mais finalement, mon mari a dû aller lui-même à la caisse pour demander de la glaçons . Quelqu'un est-il déjà allé au restaurant, a demandé de la glaçons 4 fois et le même serveur ne l'a jamais apportée !? Elle disait toujours « oui », et elle apportait même de l'eau aux tables près de moi, mais pas à moi.

Nous avons mangé, la même serveuse a ramassé les assiettes sales et n'a pas dit un mot sur la glaçons qui n'avait pas été apportée à ma table. pendant qu'elle dit Oui 4 fois. C'est drôle, vous nous considérez comme des mendiants dans un restaurant ?

La dernière fois qu'elle a pris l'assiette et l'a dit franchement à mon mari, il y avait une palourde dans l'assiette sale qui était pas encore mangée. il n'en reste qu'un, car je l'ai laissé tomber en tenant le bébé en train de manger. Elle a mis la assiette avce mon mari et lui a dit : Mange ! J'ai été assez surprise d'avoir un serveur aussi impoli, mon mari a dit non et lui a dit de manger. Il était tellement en colère à cause du comportement grossier de la serveuse. Elle a crié que si vous ne vouliez pas manger, vous deviez payer 5€, ce qui était très impoli. quand il y avait beaucoup d'autres tables autour, et nous regardaient. Si nous parlons de affame de la nourriture, en regardant les autres tables, il y a des plats qui ne sont pas à notre goût, ils jettent plus que ma famille.

Elle se tenait à distance et criait fort. Mon enfant a beaucoup mangé. Je trouve ça drôle que le restaurant ait une serveuse qui n'est pas du tout polie. J'aurais pu me lever et lui crier dessus, mais je ne l'ai pas fait parce que je suis plus instruit et poli. Je ne veux pas gêner les autres invités. J'étais reconnaissante lorsqu'une autre serveuse est venue me parler et m'a dit qu'elle avait un problème mental. Je suis vraiment d'avoir manqué un repas incomplet, après que le serveur ait crié sur ma famille. Je suis allé plusieurs fois dans ce restaurant, mais c'est la dernière fois que je viendrai à cause de l'impolitesse de...

Donc, nous sommes partis chez Atlantic. Nous étions quatre, dans le but de passer une belle soirée en couple pour la Saint-Valentin.

Notre ami, qui adore les buffets japonais, n'a presque rien mangé. Ni les huîtres ni la viande de bœuf à la citronnelle n'étaient bien préparées. Il a tout laissé dans son assiette.

Les sushis, seuls, étaient très bons, bravo au chef sushi ! Mais pour le reste, pas du tout convaincant.

Les maïs étaient mal cuits. L’entrée était presque inexistante, avec peu de choix, donc je n’ai rien pris. Il y avait beaucoup de fromage et de foie gras, j’avoue, mais je n’étais pas là pour manger du fromage, et je ne peux pas dire s’ils étaient bons.

Le dessert n’était pas très varié. Les gâteaux étaient corrects, mais pour le reste, notamment les tartes, il n’y avait pas beaucoup de choix.

La glace n’était pas bonne et, en plus, il fallait faire la queue pour en avoir.

Le personnel était vraiment exceptionnel au niveau du service en salle, très gentil.

Mais il n’y avait ni musique ni ambiance joyeuse, ou quoi que ce soit. Trop de bruit, il fallait crier pour s’entendre.

Les pizzas ? Quatre pizzas sur la table, mais seulement deux choix : saumon ou champignons ! Je n’ai pas goûté. Les naans? Pas du tout belles ni ils proposent des plats indiens. Donc pourquoi faire des naans?!!!!

Le pire ? Mon mari a soudainement eu mal au ventre alors qu’il n’avait presque rien mangé. Son assiette était intacte. Nous avons demandé au monsieur de la réception s'il était possible d’emporter son assiette pour éviter le gaspillage, mais il nous a demandé 10 euros pour une barquette.

Donc, après avoir déjà payé 60 euros, avec un ami qui n’a pas mangé et mon mari malade, je ne vais certainement pas payer encore 10 euros !

Sa raison ? "Vous allez chaque fois prendre une assiette avec vous." Donc, selon lui, nous sommes des voleurs alors que nous avons payé 60 euros à l’entrée, car le restaurant oblige à payer d’avance !

Une vraie mauvaise expérience. Pour 4 euros de plus, j’aurais peut-être pris son assiette pour éviter le gaspillage, mais payer 10 euros pour quelques frites et crispy ? Non merci !

De retour, nous avions encore faim. Pas du tout satisfaits et choqués par la manière dont les clients sont traités ainsi que par cette mauvaise expérience.

Chaque samedi, nous testons un buffet différent, mais celui-là...

A FUIR / INTOXICATION ALIMENTAIRE

INTOXICATION ALIMENTAIRE DEPUIS 1 SEMAINE JE NE VOIS PAS LE BOUT DU TUNNEL

Je suis venu manger dans ce restaurant samedi 12 avril C’était la pire erreur de ma vie

Premièrement ,arrivé aux alentours de 20h , une queue immense et une attente de 30 minutes juste pour avoir le droit de payer 27,9 euros… le tarif est complément abusif

Une fois arrivé sur place , il faut souligner que la déco est très belle , les employés serviables et globalement tout le monde dans le buffet est cordial

Néanmoins , beaucoup de mets sont surgelés (cf friteries qui le sont complètement, elles doivent sûrement venir de métro ) . Pour le prix on s’attend à mieux . Pour les viandes c’est copieux et il y a du choix . Néanmoins une des viandes (boeuf) avait un goût bizarre , et dans l’euphorie du moment j’y ai pas prêté attention et j’ai juste jeté le morceau en question après l’avoir goûté 2-3 fois. Aussi , les wings surgelees étaient pas réchauffés, y avait des restes congelés ce qui est EXTRÊMEMENT DANGEREUX SANITAIREMENT

MAIS LA EST LE PROBLÈME. 2 jours après mon passage , diarrhée atroce , vaumissements . Je passe chez le médecin le verdict est formel : intoxication alimentaire. ÇA FAIT 1 SEMAINE QUE JE SUIS MALADE . Je suis à bout . Diarrhée et vaumissements pour un restaurant trop cher pour ce que c’est et négligeant. FUYEZ CE RESTAURANT. JE NE PEUX PLUS ALLER AU TRAVAIL. Je vous en supplie si vous avez de l’amour pour vous même et que vous ne voulez pas risquer de vous dire chaque soir passé aux toilettes « pourquoi j’y suis allé » , ne mettez jamais un pied là-bas . Vous trouverez autre chose .

J’ai par ailleurs fais des analyses en labo : résultats salmonelle + ECOLI. J’attends au moins un geste commercial du magasin sans quoi je pense sincèrement engager des poursuites judiciaires pour négligence .Il est anormal que dans un pays développé comme la France on puisse s’intoxiquer de la sorte dans un restaurant . Au stade ou j’en suis je prie juste pour être guéri un jour . C’est vous dire le niveau de détresse dans lequel je suis a cause de ce restaurant.

N’Y ALLEZ...