Comme habitude, la nourriture de BK n'est plus à présenter : si on y va, c'est qu'on aime ca. Le personnel du drive est tres agréable et sympathique, mais une demi-heure d'attente au guichet pour récupérer la commande, c'est beaucoup trop long. Il n'y avait pas la queue, nous étions la seule voiture, mais il semblerait que le Drive ne soit pas priorisé sur les commandes.
EDIT : j'y suis retourné plusieurs fois depuis, en DRIVE exclusivement, et c'etait à chaque fois : la sympathie a disparue, on a juste l'impression de les déranger, le personnel ne connait pas le menu, ni les offres en cours, se trompe dans la prise commande alors qu'on a passé 5 minutes a la répéter plusieurs fois, se trompe dans la préparation de la commande (nous met deux fois le meme menus alors qu'on avait commandé deux menus différents, mais pas un menu en plus hein, non non, l'un des deux menus commandés a ete remplacé par une copie de l'autre menu). On dirait que ce BK sert de terrain de formation pour les nouveaux, et ce n'est pas un problème en soi, mais ca n'excuse un si faible niveau de qualité. Aujourd'hui j'ai décidé de ne plus y aller et je privilégie desormais le McDo plus haut sur l'avenue. Là au moins, quand le personnel est en formation, il est correctement accompagné par un senior qui veille a la qualité, quitte a prendre le...
Read moreGood place , the Chicken sandwich was very good.
It has launched a new spicy burger and that's super good. The place is very neat and clean.And there is a huge place for parking car and cycles.
It's not over crowded even in the weekends. The menus are affordable. Always we got some new menus to order. There is a drive through for easy purchase. Place is super clean and no need to wait a long time to...
Read moreJe venais souvent ... Et j'ai constaté que la qualité de service c'est détérioré... Certaines équipiers, on a l'impression de les déranger quand on vient demander quelque chose .. Les tables sont souvent très sale ( même quand ce ne sont pas les heures de rush ). J'ai commandé une glace au drive .. j'arrive pr récupérer ma commande. J'ai attendu un long moment . Personne n'est venu me dire il manque qqch désolé . J'ai du faire signe pr qu on vienne m'explique. La personne m'a informé qu il n y avait plus de nappage. J'ai dit je prend sans cet mieux .. elle allait pour récupérer ma glace ( ça fait minimum 5 min que j'attendais voir plus ) . Mais sa collègue lui a dit c'est bon ça arrive .. Donc j'ai du attendre . Super 👍🏼
Et on en parle de vos équipier sur leur portable durant leur service . ..qui ne se cache pas . Qui préfère être sur leur tel que voir le client .. mais surtout l'hygiène... Un portable c'est sale . Ils sont dans leur poche arrière . Les microbes passent a travers les vêtements .. J'ai été manager en restauration.. et j'ai été choqué de cette image . Pas de respect de l'hygiène.. des clients ..
L'accueil devient...
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