Chez Sam — Restaurant in L'Haÿ-les-Roses

J’y été déjà venus 3-4 fois il y a quelques années, et je dois dire que ça a beaucoup changé. Je suis assez déçu dans l’ensemble :

LES POINTS POSITIFS : le cadre est sympa et a bien été rénové le service est carré, bien accueillis, les serveuses sont à l’écoute du début à la fin du repas avoir la carte sous forme de tablette est un vrai plus pour pouvoir personnaliser sa commande et gérer son budget à l’avance. La prise de commande est facilitée pouvoir scanner un QR Code sur la table est une bonne idée, si l’on souhaite rajouter quelque chose en cours de repas, ou anticiper les desserts par exemple.

LES POINTS NÉGATIFS : l’attente pour se faire servir est longue malgré qu’il n’y avait pas énormément de monde -peu de choix sur la carte pour les boissons et entrée les plats sont assez banals, aucune touche au niveau du goût qui permettraient de se démarquer d’un autre restaurant classique proposant les mêmes produits, et manque d’assaisonnement. peu de quantité dans les plats, c’est très faible, on a l’impression de ne pas manger grand chose pour ce qu’on paie. -les prix sont assez chère, je les ai trouver un peu trop élevés et pour 15/20€ moins chère, on peut trouver mieux dans la région parisienne -j’ai pas du tout aimé le goût des plats dans leurs ensemble, assez fade et des arrière goût pas appétissant. De plus la cuisson n’est pas respectée. Aucune différence entre ma viande cuisson saignante et la viande bien cuite de la personne qui m’accompagner. Des endroits cuits et des endroits pas cuit -n’accepte pas les tickets restaurant. Je n’ai pas été convaincu par votre justification car la majorité des hypermarchés, supermarché, restaurant et boucherie les acceptes et ce n’est pas pour autant qu’ils ont eu des soucis, sinon depuis longtemps ça serait devenus comme les chèques. Au contraire je trouve que de plus en plus de personnes paie avec. certaines enseignes dans la majorité des cas ont des machines pour scanner le code qui se trouve dessus par rapport à votre explication sur les contrefaçons. C’est bien dommage.

En espérant que ma critique vous permettent de vous améliorer, mais pour ma part je ne reviendrais pas et ne recommanderais pas votre restaurant, en majorité à cause du rapport...

On a mangé dans ce restaurant, l'accueil est normal, on a pris la duo côte de bœuf, la cuisson n'était pas maîtrisée, pièce remplie de gras. Commandé avec 2 accompagnements , au moment où la côte est servi ont nous dit qu'un des deux accompagnements n'est pas prêt (à 20h quand même) et ils nous proposent un autre mais servi 20 minutes après et on a dû le réclamer deux fois (on avait déjà fini la viande). Pour moi cette pièce de duo côte de bœuf est une vrai arnaque. Pour moi je n'y retourne pas. PS: je tiens à préciser que ce n'est pas vrai qu'on a eu 2 accompagnements comme le propriétaire l'indique !!!! Nous avons commandé de la pomme fe terre et gratin dauphinois, la serveuse nous a servi les PDT avec la viande mais elle nous a informé que le gratin n'est pas prêt (à 20!!!). Et nous demande de choisir un autre accompagnement, elle nous a servi par la suite le risotto qu'on a du réclamer car on avait presque fini la viande. C'est bien de répondre a vos clients mais il faut accepter la critique sans mentir !!! C'est avec la critique qu'on corrige les...

Énormément déçue. Les photos Instagram nous ont attirées dans ce restaurant mais elles ne reflètent pas du tout la réalité. La viande ne paraissait pas fraiche tant au goût qu’à la texture. Nous sommes sorties en laissant les assiettes pleines : 4 filets de bœuf et 1 tigre qui pleure. Seules les entrées étaient bonnes. Suite à notre déception nous avons demandé un geste commercial et non pas la gratuité car nous sommes de bonne foi et nous sommes conscientes qu’un travail a été fourni. Nous étions effectivement 5 personnes et un bébé. Et environ 8 autres couverts dans le restaurant (voir photo). Nous avons tenté de joindre la responsable par téléphone sans réponse… En effet, le serveur nous a montré le ticket d’achat du jour de la viande mais cela ne prouve en rien qu’il s’agissait de la viande qui nous a été servie ou encore que cette viande a bien été conservée… Dieu...