Hippopotamus Steakhouse — Restaurant in L'Haÿ-les-Roses

We didn't speak French, so the 1st waitress said she didn't speak English and couldn't help us . The manager walked by and I asked for help he said one minute and didn't come back then a waitress and a customer (the waitress who said she didn't speak English) got into a altercation with shouting in French. It was very unsettling. Then another waitress came over and said she spoke a little English she took our orders, a kids cheeseburger well done, and two fish and chips with a salad, one with Caesar, one with balsamic. One with a coke and the other with a virgin colada. The burger came 1st, and it had a little pink but manageable. Then, about 25 mins later , our fish and chips came out, the fries were cold, and the fish was warm and still undercooked inside. We didn't eat and waited for more than 10 mins. While 4 waiters and the manager walked by but no one checked on us. We signaled for the help, then the waitress who said she didn't speak English and also had the altercation came to the table. Not understanding us, we used google Translate and said the fries are cold. The fish is undercooked. She then got the manager, and we told him what we just typed out to the waitress. He said he could make it again . it's very late, and at this point, we just wanted to leave it. It would take too long to make this again . we didn't want to wait any longer. The way we were ignored and treated was a clue that our business at this establishment was not welcomed or wanted . We left after paying the bill. I had to ask the manager for a receipt/ticket. So I could make sure I let Google know...

2025 avr : La nouvelle carte été avec un burger XL et une galette de pommes de terre en plus 3€ — c'est n'importe quoi — bientôt un burger avec deux tranches de pain et une galette sans viande ? La carte des vins s'est réduite avec la disparition du Crozes-Hermitage au verre, mais le Pic-Saint-Loup en rouge et le Lys de Castellum en blanc limite la casse, donc avec un grand merci à Gérard Bertrand ! Tout n'a pas été changé en moins, et le lieu est confortable avec un très bon service pour rattraper la déconvenue...

2025 mar : Merci à Loana toujours formidable, présente ici avec succès depuis presque 1 an maintenant, et aussi à Julien et au chef de rang pour le service impeccable — bravo aussi pour la nouvelle sauce Hippo de Michel Sarran dans la surprise de boeuf qui est une franche réussite pour un goût relevé tout en finesse qui n'écrase pas le goût des mets !

2025 fév : Quelques difficultés avec le vin un peu passé, mais la sommelière, Lise, toujours active et très agréable, accompagnée par Nico très attentif, arrange tout = 5 ⭐ !

2025 jan : Le duo de saumon gravlax et lentilles est une entrée originale et formidable !

2024 déc : Revenir de temps en temps — nostalgie — avec le menu des fêtes toujours plus sympa — et là, aussi, le nouveau Burger Auvergnat pastrami sauce fromagère Saint-Nectaire mayonnaise ail noir oignons confits excellent !

2024 avril : Je viens moins souvent, car les réductions de l'offre Fidélité Expert que j'avais contractée ont disparu sans préavis, que les prix sont devenus excessifs avec un repas complet à la carte qui peut dépasser les 60€ et du simple haché à 22€, et que les plats évolués avec la truffe ou le Wagyu ont aussi disparu ne laissant que de la grilladerie juste classique et chère, bien que réussie, ainsi qu'une carte des vins plus coûteuse et de qualité gustative inférieure : dommage = 4 ⭐ — entre temps le Groupe Bertrand se porte du coup très bien avec 2,8 milliards de ventes dans ses franchisés — ce lieu et le service restent bien — tout ça est une chance pour découvrir d'autres restaurants !

2024 mars : Ce soir, un encore restaurant complet avec une file d'attente qui ne baisse pas en 2h ! Pourtant, j'ai été très bien accueilli par Nevine, et très bien servi par Chloé avec sourire — rapidité — efficacité — et prévenance — en binôme avec Amara en cuisine : ce fût remarquable vu l'affluence !

2024 fév: Les améliorations se confirment — le pavé Wagyu était parfaitement servi et préparé — ce sont Céliane et le tout nouveau Merveille qui se sont occupés de ma table avec autant d'amabilité que d'efficacité — ainsi que Chloé et Lisa — je n'ai pu parler qu'1 minute avec Nevine qui court partout pour tout arranger = 5 ⭐ — la bonne marche du restaurant passe avant tout 👍

2024 jan: Enfin un changement en cuisine avec tous les plats réussis ce soir +1 ⭐ : le restaurant redresse la barre 🙂 — le service continue au top avec Nevine qui est présente sur tous les fronts et toujours du succès avec une belle file d'attente tous les samedis soir

2024: Toujours des difficultés en cuisine avec une pomme au four trop cuite et grumeleuse comme toutes les autres préparées en avance — des cuissons bleues réussies, mais un peu froides — donc des apprenants en préparation — trouver et garder un bon personnel motivé est difficile ces temps-ci, je le sais... Les vins et le cognac restent excellents. Le service est aussi très bien, comme avant, mais les personnes en salle risquent de se démoraliser si les plats ne suivent pas suffisamment. Ceci dit, vu l'affluence des commerces et du cinéma, l'endroit est toujours plein et ne nécessite pas de faire beaucoup d'efforts pour tourner. Cela reste un Hippopotamus honnête qui perd juste sa place de top du top au temps de...

This a very good steakhouse with juicy meat, good fries nice and crispy. You get some side dishes free like thick chips, bread and free caraf of water.

The employees are very polite with a big smile. And fast! But no joke. They have a very nice staff that gives a good ambient to the business.

Steaks are grilled nice to perfection (of your choosing, for me rare medium)

Oh have i said this is in a big shopping mall with a pathe cinema. You can fill your day here.

And charge your...