une semaine après m'a commande je suis encore dans l'attente de celle ci ou même d'un simple remboursement…
Je suis déçu de constater que le personnel n'a pas respecté ses engagements en matière de qualité et de service, ce qui a rendu mon expérience peu agréable.
De plus, la nourriture que j'ai commandée était insipide et le personnel n'était pas professionnel, ce qui a vraiment gâché l'expérience culinaire (le personnel ment au téléphone comme un arracheur de dents et bloque le numéro par la suite). Je m'attendais à un service de qualité et je suis déçu de constater que mes attentes n'ont pas été respectées.
Je comprends que les erreurs peuvent survenir et je suis convaincu que les restaurants devraient toujours s'efforcer de fournir un service et une nourriture de qualité supérieure à leurs clients. Je vous encourage à prendre en compte mes commentaires pour améliorer votre offre pour les clients futurs.
Au futurs clients je vous conseille vivement de trouve un autre endroits ou commander CAR CETTE PIZERIA EST UN VERITABLE...
Read moreBonjour,
Mal accueilli par un monsieur au comptoir. Nous n'avons pas eu l'offre 1 pizza acheté =1 pizza offerte. Il a été tres désagréable et voulait simplement se débarrasser de nous. Il n'a pas été arrangeant.
En effet, nous avons commandé 3 Pizzas. Parmis ces 3 pizzas une a été offerte et nous aurions eu droit à une de plus (2 acheté =2 offertes). Lors de la réception du ticket je me rends compte de cela. Je demande au Monsieur s'il est possible de rajouter une pizza car nous n'avions pas remarqué cette offre. Il nous indique que les clients le savent et que quand il le dit aux clients soit disant on lui reponds en disant ne pas vouloir la pizza gratuite... Je lui demande si nous pouvons refaire la commande. Il nous dit que ce n'est pas possible car il nous a déjà encaissé. Je lui demande s'il est possible d'annuler la commande pour refaire une autre. Il nous dit que ce n'est pas possible car cela prend 1 semaine de remboursement. Expérience très...
Read moreBonjour je suis tellement déçue j'ai commandé une pizza au prénom piero Alarcón on a reçue une pizza suprema elle était pas bonne en plus on sentait pas le goût des ingrédients sans parler du livreur il a gâché toute ma journée dès que je suis descendue il a commencé à crier comme un fou sans dire qu'il parlait une genre de anglais et français juste parce qu'il pleuvait et il avait attendu "five minutes" vraiment très mal élevé il voulait même pas me donner ma pizza il voulait juste faire une escándale c'est incroyable plus jamais c'est pas possible ce genre de traitement chez les clients il faut pas embaucher des gens qui veulent pas travailler ou savent pas travailler c'est un conseil moi j'ai été quand même calme avec lui parce que j'essaye de comprendre mais quand même il arrêtait pas de crier quand il était dans une autre porte pas la principal mais bon très très déçue plus jamais juste ppurque les gens sachent qu'il y a des très mauvaises...
Read more