Aujourd’hui je voulais acheter une crêpe à pomme de pain belle épine, ceci n’étant pas possible ce jour je me rabat sur une gaufre au nutella sous les conseils de la serveuse. 2 personnes se plaignent de la quantité de sucre glace mises sur leur gaufre ça aurait du me mettre la puce à l’oreille. La mienne arrive avec un fil un peu partout je demande à mon tour de rajouter car la c’est flagrant qu’il n’y en a pas assez , la serveuse est d’accord avec moi et renvoie en cuisine en expliquant au responsable (a ce que j’ai compris) qu’il n’y en a pas assez et il réponds d’un air agacé « elle doit payer un supplément! » Bien évidemment j’ai refusé, le prix n’est déjà pas donné pour la qualité j’aurais compris si c’était déjà généreux et que j’en demandais plus mais là pas du tout. Au final avec l’insistance bienveillante d’une autre serveuse il en a rajouté. je suis déçu je travaille dans le centre et je viens depuis des années, la responsable est top les serveuses horrible mais cette personne ne fait rien pour que les clients reviennent et pour finir c’était sec! La photo c’est avec le rajout bien sûr on voit bien que c’est hyper sec heureusement qu’il y...
Read moreNous commandons 2 menus burger sans bacon . Après 20 mn d attente arrivent les Burgers qui ont l air bon . Je commence à manger le mien et il y avait du bacon dans mon sandwich Je le ramène en caisse et la cuisinière me dit : ah bon vous avez commandé sans bacon ? Oui ! Ah je dois versifier le ticket . Cependant elle avait jette le ticket . Je lui tend donc le mien ou il était indiqué sans bacon pour les 2 burgers. Une erreur peut arriver . Elle m en prépare donc un autre. 10 mn après le serveur arrive avec 2 burgers. Heu non il fallait en refaire uniquement 1. Je commence donc à manger et là je croque un steak complètement congelé !!!!! Je le ramène en caisse pour lui montrer et bon le serveur s excuse . Là je lui dis que je quitte le restaurant car je n ai plus la patience ni la faim . A aucun moment il m a été proposé un remboursement je suis scotchée et je...
Read moreJe mangeais chez pomme de pain tous les 2 jours je n'ai jamais eu aucun souci avec toute les vendeuse depuis plus de 2 ans voir 3 ans aujourd'hui la vendeuse (houria) m'a encaisser des beignets mais il s'avère qu ils étaient encore congelé elle m'a proposé de les faire chauffer au micro-ondes je lui es donc demander de me rembourser ce qu'elle a fai finalement après m'avoir parler très mal balancer 2 euros sur le comptoir en me disant "ici c'est pas carrefour "un directeur adjoint est venu pour me rembourser je lui es expliqué qu'il yavais des façon de parler à des clients il avai visiblement peur de sa vendeuse il m'a répondu que si je n'étais pas content de ne plus venir manger ici bravo...
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