Encaissé c'est bien mais servir c'est mieux.... On arrive as des experience très negative comme en cette fin de dimanche après midi... On rentre arrivons en caisse pour commander aucun bonjour ou bonsoir du personnel je commande 2 boissons et 3 gâteaux pour mon fils et moi... On nous donne de suite les gâteaux et nous installons en attendant d'entendre nôtre nom pour les boissons au bout de 10 minutes et ne voyant toujours personne nous préparer nos boissons je retourne au comptoir côté retrait de boissons... Les 3 collaborateurs se renvoient la balle pour savoir qui aurait dû faire les boissons... Bref j'attends encore on me demande ce que j'ai commandé je leur remet mon ticket de commande il me prépare enfin ma commande mais aucune excuses du personnel pour l.'attente. C'est triste d'être aussi peu professionnel quand on fait un métier de service.... Starbucks devrait revoir certaines formations pour son personnels de salle... Un moment de plaisir devenu un...
Read moreNice shop to chill out with friends, a lot less crowded than the Starbucks in Paris. The staffs are nice and friendly. Service is fast. They have delicious drinks, many desserts, and snacks. I like the sandwich, especially when it is warm. The shop is clean and large. But not so many seats, comparing to its...
Read moreCliente très régulière de l'enseigne Starbucks (2 à 3 fois par semaine), j'ai rarement vu un accueil si froid et un service aussi médiocre. On vous pose des questions mais on écoute pas les réponses et on vous repose plusieurs fois les même questions. Vous demandez que les boissons soient fermées et mises dans un sac, pas de problème, on vous donne le sac, en gros faite le vous même. Quand on vous donne les boissons et que vous redemandé à ce qu'elles soient fermées c'est à ce moment là que l'on vous dit on a rien pour les fermer. Le sachant avant l'employé aurait dû me le dire, et non pas attendre que j'ai payé et elle préparer les boissons. Dans ce cas j'aurais été à Belle épine ou l'équipe est beaucoup plus sympa et cherche au moins à vous trouver une solution. C'est la 2 fois que j'ai cette situation à thiais village. Une fois on se dit que c'est exceptionnel, la 2 fois ça passe plus. Personnellement je ni...
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