ZEN restaurant asiatique — Restaurant in L'Haÿ-les-Roses

Clients depuis plusieurs années, nous commandions chaque semaine entre collègues ou à titre personnel. Depuis le changement de personnel le service est déplorable. Délai de livraison retardé sans explication avec à peine des excuses orales, oubli des sauces, livreurs nous demandent de faire nous mêmes les calculs et interlocutrice au téléphone désagréable et pas arrangeante du tout. C’est à nous clients de connaître leur carte et de savoir si les plats rentrent ou non dans un menu autrement ils décident de facturer à la carte. Lors de la réclamation aucun geste n’a été accepté aucune excuse, on se fait même rappeler à l’ordre nous accusant de ne pas avoir été assez clair lors de la commande. Le monde a l’envers. Dommage vous avez perdus de gros clients par votre manque de bon sens...

J'ai du annuler ma commande car au bout d'une heure et demie l'attente se faisait longue... J'ai essayer d'appeler plusieurs fois et personne n'a répondu. J'ai reçu un appel un peu plus tard d'une dame très désagréable qui ne s'est pas excusée une seule fois et qui m'a dit que ma commande était prête mais qu'il fallait qu'elle attende que le livreur revienne, elle ne m'a pas dit aurevoir quand je lui ai dit que j'annulais la commande et m'a raccrocher au nez.... Service de livraison inadmissible, au bout d'une heure et demie soit on a plus faim, soit on commande ailleurs. Aucune remise en question. Je ne...

Super restaurant. Peu de place pour s'installer c'est vrai (environ 12-14 places) et ça ne paye pas de mine vu de l'extérieur mais que c'est bon et servi copieusement pour les formules à 9,90 €. Il y a du goût enfin dans ce qu'on mange. Si on ajoute la salade de choux et soupe miso (+1,50 €)/Il faut attendre un peu c'est sûr mais au moins c'est du fait sur le moment et pas du réchauffé. Même madame qui est toujours dans la critique d'habitude a adoré. Le jeune livreur aussi est très souriant ça fait plaisir devenant rare. Niveau boissons, ce sont des prix ultra corrects (0,90...