Suite à mon précédent avis ci-dessous j’ai eu l’occasion d’échanger avec Monsieur Anthony le patron de façon sympathique et cordiale., et ce à son initiative. Un terrain d’entente a été trouvé. J’ai bien conscience que les fraudes et abus sont bien trop nombreux et que le commerce n’est pas chose aisée de nos jours. Je tenais à le remercier pour son ouverture d’esprit et sa compréhension. Comme quoi dans la vie, en étant honnête, respectueux et en communiquant, on va beaucoup plus loin qu’avec dédain, hargne et malhonnêteté. Merci encore pour votre geste et l’accueil réservé par vos équipes ce soir à mon égard. Je reste cliente régulière et j’apprécie beaucoup de vos produits très variés, vos prix accessibles et la gentillesse de vos collaborateurs. Pas de raison que cela change. Ange reste un commerce de proximité essentiel dans la zone commerciale des Séguinières. Je change donc mes étoiles au passage puisqu’il n’y a que les imbéciles qui ne changent pas d’avis. Recevez toute ma considération en échange. —————————-
Cliente régulière, et accessoirement commerçante à Sablé-sur-Sarthe, je reçois ce jour le sms m’offrant une tarte gratuite pour demain jour de mon anniversaire. Or il se trouve que je ne travaille pas demain. Horaires de commerçants oblige. Je les appelle donc pour savoir si exceptionnellement je pourrais récupérer la tarte ce soir…Et bien non. Seulement le jour de son anniversaire. Ou lendemain si férié ou dimanche. Déçue. Franchement ? Un peu de souplesse rend parfois les relations avec les clients plus cordiales. Dans mon magasin, j’accède à la demande des clients dont le bon de réduction anniversaire est périmé. Dommage que les services en France se réduisent comme peau de chagrin et que la compréhension ne soit plus de mise à une époque où beaucoup de petits commerces se meurent. Sans compter que peut-être j’en aurais profité pour faire...
Read moreTrès déçue des prestations proposées chez Ange, hier c'était mon anniversaire, je reçois donc le message pour la tarte anniversaire offerte d'un montant de 10,90€. Je me présente en boutique le matin pour récupérer une commande, je leur demande donc de choisir ma tarte et de la mettre du côté jusque dans l'après-midi afin de la récupérer après mon travail au vu de la chaleur qui était prévue.... On me dit que ce n'est pas possible que je dois donc repasser le soir que je ne dois pas m'inquiéter ils auront encore du choix.. Après mon travail, je retourne donc à la boutique, remontre le message et on me dirige devant les tartes afin de faire mon choix. La serveuse me dit, du coup vous avez le droit soit à une tarte au citron ou une tarte Ananas Coco.. Finalement je me retrouve uniquement avec deux choix de tarte.. Étant donné que je n'aimais pas le citron ni l'ananas Coco je demande à la serveuse s'il est possible de choisir une autre tarte et de rajouter ce qu'il y a en plus des 10.90€. Et là encore une fois, on me répond que ce n'est pas possible.. Je suis donc amèrement reparti sans la tarte anniversaire... Une collègue a eu le même problème lors de son anniversaire et n'a pas bénéficié de sa tarte anniversaire, car elle n'avait pas d'auréole sur sa carte de fidélité.. Je vous déconseille également de faire des commandes en Click And Collecte pour votre repas du midi ou du soir, car celle-ci ne sont pas préparées à leur réception afin d'avoir les produits commandés, elles sont préparées uniquement lorsque vous passez en boutique la récupérez, donc finalement on vous dit qu'il n'y à plus tel et tel produits et vous vous retrouvez à devoir finalement changer intégralement...
Read moreÉdit: merci de ne pas me traiter de menteur, et je ne me venge en rien , je trouve sa scandaleux. Encors un patron pas honnête, et menteur en plus de ça. . Comment puis je savoir quelle es quadragénaire si je ne suis pas venu, ni que votre serveuse a la 20aine ce ne sont en aucun cas mes propos, étant donné qu'il n'y as aucune insulte. D'autre part je suis étonné de ne pas pouvoir commenter moi même avec des photo ou pouvoir en rajouter. Changer de métier tout simplement. Expérience du jour bonjour.
8h30: Petit crème passez dans une repasse avec du lait (entier) facturé a 3€ . Jusqu'ici sa peux allez autant le café es juste mauvais .
Je reviens a midi pour déjeuner et prend donc un menu a 9€40 , on m'as obliger de payer mon sac pour le prendre à emporter , sans merci bien sûr tout en étant servis par une "veille serveuse nonchalante" et encaisser par une autre qui pensez plus a son apparence que la relation cliente. Quand au gens en cuisine a l'arrière, tous a dormir debout. Seule bon point ; la serveurse qui m'a servis mon café ce matin , la SEULE A TAQUET entouré de feignant.
PS: merci de supprimer mon CV de votre base de données, je n'accepterais jamais de travailler avec vous malgré le fait d'y avoir postuler.
Fermez aussi votre boutique, apars volé les gens et servir des pizza sur des morceaux de carton , c'est une honte. J'aimais vu ça en 15 ans de restauration.
Au plaisir de ne plus dépensé un seul...
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